初期費用0円！本格的コンタクトセンター向けCRMを手軽に導入！「iXCloud(アイエックスクラウド)」提供開始のお知らせ
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 (本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 勇人、以下「バーチャレクス」)は、短期間で安価に本格的コンタクトセンター向けCRMを利用できるサービス「iXCloud（アイエックスクラウド）」の提供を開始しました。
iXCloud（アイエックスクラウド）とは？
「iXCloud（アイエックスクラウド）」は、バーチャレクスの長年にわたるコールセンター運営の経験から生まれ、現場目線で開発、進化を続けるCRMソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」の機能をベースとした新しいサービスです。初期費用をかけずに、短期間で手軽に本格的なCRMの利用を開始することができます。
CRM導入に関してこんな課題をお持ちのユーザにおすすめします
- コンタクトセンターのスタートアップのため、短期間でシステム導入が必要
- 顧客とのコンタクト履歴を蓄積したいためCRMが必要だが、初期コストをかけたくない
- 必要最小限の機能でスモールスタートし、その後必要に応じて機能追加したい
- CRMのリプレイスを検討しているので試用したい
- 「inspirX（インスピーリ）」を利用したいが業務にフィットするかパイロット導入したい
iXCloud（アイエックスクラウド）の特徴と導入のメリット
初期費用0円からスタートできます。コンタクトセンター運営のプロ集団が機能開発・強化を行う本格的CRMを手軽に利用でき、業務の効率化、応対品質の均一化、顧客満足度の向上が期待できます。ユーザカスタマイズや他システムとの連携も標準で提供しており、かつCTI連携やメール、チャットなども利用開始後から必要に応じで追加可能です。スタートアップ期間を終え、さらに拡張利用をご希望の方には「inspirX（インスピーリ）」への移行も簡単にできます。
iXCloud（アイエックスクラウド）ご利用までの流れ
iXCloud(アイエックスクラウド)製品情報：http://www2.virtualex.co.jp/l/307011/2017-11-07/lgnl
さらに本格的利用を開始したい場合はinspirX（インスピーリ）への移行を推奨：http://www2.virtualex.co.jp/l/307011/2017-11-07/lgnn
【製品・サービスに関するお問い合わせ先】
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
TEL: 03-3578-5322
企業サイト：http://www2.virtualex.co.jp/l/307011/2017-11-07/lgnq
※本文に記載の社名、製品名は全て各社の登録商標または商標です。
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