AIチャットボットの「ChatPlus(チャットプラス)」、「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」のチャットシステム部門で4シーズン連続受賞！

「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2022」から連続で「Good Service」ほか3つのNo.1を獲得しました。

チャットプラス株式会社の提供するAI対応のチャット、チャットボットシステム「ChatPlus（チャットプラス）」は「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」のチャットシステム部門で「Good Service」ほか3つのNo.1を獲得しました。

チャットプラス株式会社(本社:東京都千代田区西神田、代表取締役:西田省人、以下「チャットプラス」) が提供する「ChatPlus(チャットプラス)」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が選出する「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」において、「Good Service」に加え、「サービスの安定性」、「機能満足度」、「お役立ち度」の3項目でNo.1を受賞したことをお知らせいたします。

チャットシステム部門が初めて設立された2022年の「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2022」からの連続受賞となり、大変光栄に思っております。

「ChatPlus（チャットプラス）」は、日本のチャット、チャットボットのプラットフォーマーとして、約19,000社のお客様に様々な目的でご利用いただいております。

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS（※）比較サイト「BOXIL SaaS（ボクシル サース）」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。SaaSの日（※）を記念して年間総合1位をはじめ各部門で最も評価されたサービスを表彰するほか、Spring、Summer、Autumn、Winterの四半期ごとにもオンラインで発表しています。

今回の「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」は2022年4月1日から2023年3月31日までの1年間で新たに投稿された口コミ約16,000件を審査対象としています。今回「ChatPlus」が受賞したチャットシステム部門の「サービスの安定性No.1」「機能満足度No.1」「お役立ち度No.1」とは「BOXIL SaaS」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに付与されるものです。

なお、「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」の詳細、選考基準は、公式サイト（ https://boxil.jp/awards/2023-summer/）でご覧いただけます。

2016年のリリース以来、お客様からのご意見やご要望をもとに機能の追加/アップデートを行い、世界でも類を見ない高機能なチャットシステムになりました。

2023年2月以降はChatGPTをはじめとする生成型AIとの連携機能を強化し、日本のDXを加速しております。

この度、数多あるチャットシステムから1位に選出されたことは、いつも「ChatPlus（チャットプラス）」をご利用いただいているお客様あってのことだと考えております。

世界一のチャットシステムとして、日本のチャット業界のみならずSaaS業界を牽引できるよう、社員一同努めてまいります。
今後とも、ご指導ご鞭撻のほどをよろしくお願いします。

※ SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します

• 「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」について

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS（※）比較サイト「BOXIL SaaS（ボクシル サース）」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。SaaSの日を記念して年間総合1位をはじめ各部門で最も評価されたサービスを表彰するほか、Spring、Summer、Autumn、Winterの四半期ごとにもオンラインで発表しています。

今回の「BOXIL SaaS AWARD Summer 2023」は2022年4月1日から2023年3月31日までの1年間で新たに投稿された口コミ約16,000件を審査対象としています。今回「ChatPlus(チャットプラス)」が受賞したチャットシステム部門の「サービスの安定性No.1」「機能満足度No.1」「お役立ち度No.1」とは「BOXIL SaaS」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに付与されるものです。

※ SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します。

• ChatPlus（チャットプラス）」について

「ChatPlus（チャットプラス）」は、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができる、AIチャットボット・チャットサポートツールです。Webページにタグを貼るだけで、すぐにチャットサポートツールを始められ、ユーザとリアルタイムで会話できます。
有人によるチャット以外にも、チャットボットによる自動応答、AIによる応答、有人とチャットボットによるハイブリットなど、様々な運用にあわせカスタマイズができ、外部のレビューサービスからも日本を代表するクラウドサービスとして高い評価を得ています。

• チャットプラス株式会社について

本社所在地：   東京都千代田区西神田3丁目8-1　千代田ファーストビル東館6階
代表者：       西田 省人
事業内容：     チャットサポートツール「ChatPlus」の開発及び提供
企業サイト：   https://chatplus.jp