【リード獲得の失敗要因を調査】2022年度上期にリード獲得KPIが未達だったBtoB企業のマーケティング担当者に聞く、リード獲得で目標未達となった要因とは？

〜要因として大きいのは「内部要因」で59.2%、3割以上から「新規チャネル・新規施策の不発」との声〜

　国内最速級のリサーチPR「リサピー®️」（https://research-pr.jp/material）を運営する株式会社IDEATECH（本社：東京都港区、代表取締役：石川友夫）は、上半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当者103名を対象に、「2022年度上期リード獲得」に関する実態調査を実施いたしましたので、お知らせいたします。

▼本配信の調査結果資料をダウンロードする：https://research-pr.jp/dl-029/?utm_source=pr_221118_2 

• 調査サマリー

   

• 調査概要

 調査概要：「2022年度上期リード獲得」に関する実態調査
 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
 調査期間：2022年10月27日〜同年10月28日
 有効回答：上半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当者103名
 ※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。
 
 ≪利用条件≫
 1　情報の出典元として「リサピー®︎」の名前を明記してください。
 2　ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
 URL：https://research-pr.jp/
  

• 調査結果の全容を知りたい方はこちら：https://research-pr.jp/dl-029/?utm_source=pr_221118_2

〈調査の内容〉
 ・リード獲得KPI未達者の、2022年度上期のリード獲得KPIに対する達成度
 ・リード獲得KPI未達者の、リード獲得目標を未達要因（外部要因）
 ・リード獲得KPI未達者の、リード獲得目標を未達要因（内部要因）
 ・リード獲得KPI未達者が、内部要因・外部要因のどちらに原因が大きいと感じるか
 ・リード獲得KPI未達者が、実施した施策の中で成果が出たチャネル
 ・リード獲得KPI未達者が、実施した施策の中で成果が出なかったチャネル
 ・リード獲得KPI未達者が、2022年度下期に注力したいチャネル
 
 ※以下に、調査結果の一部を公開いたします。
 　調査結果の全容が知りたい方は、上記リンクより資料をダウンロードいただけますと幸いです。
  

• リード獲得目標未達の外部要因、「競合の状況」が47.6%で最多

 　「Q2.あなたが考える、リード獲得目標を達成しなかった要因は何だと考えますか。外部要因として当てはまるものを全て教えてください。（複数回答）」（n=103）と質問したところ、「競合の状況」が47.6%、「社会的・市況要因」が44.7%、「社外技術的要因」が25.2%という回答となりました。 

・競合の状況：47.6%
 ・社会的・市況要因：44.7%
 ・社外技術的要因：25.2%
 ・経済的要因：23.3%
 ・時期的要因：19.4%
 ・政治的要因：17.5%
 ・その他：7.8%
 ・特にない：1.0%
  

• リード獲得目標未達において「外部要因」と「内部要因」を比較すると、約6割が「内部要因の方が大きい」と回答

 　「Q4.あなたがリード獲得目標を達成しなかった要因として、「外部要因」「内部要因」のどちらが大きいと考えますか。」（n=103）と質問したところ、「外部要因の方が大きい」が21.4%、「内部要因の方が大きい」が59.2%という回答となりました。 

・外部要因の方が大きい：21.4%
 ・内部要因の方が大きい：59.2%
 ・外部要因・内部要因が全く同じ：15.5%
 ・外部要因・内部要因共に全く影響していない：3.9%
  

• 実施した施策の中で成果が出たチャネル、「広告」が42.7%で最多、続いて「PR」が30.1%

 　「Q5.あなたがこれまで施策を実施してきたチャネルの中でも、成果が出たチャネルについて、当てはまるものを全て教えてください。（複数回答）」（n=103）と質問したところ、「広告」が42.7%、「PR」が30.1%という回答となりました。 

Q5.あなたがこれまで施策を実施してきたチャネルの中でも、成果が出たチャネルについて、当てはまるものを全て教えてください。（複数回答）

・広告：42.7%
 ・PR：30.1%
 ・SNS（note）：23.3%
 ・ウェブセミナー：23.3%
 ・SEO：21.4%
 ・SNS（Facebook・Twitter・Instagram）：16.5%
 ・有料提携サイト/アフィリエイトサイト：5.8%
 ・その他：4.9%
 ・分からない/答えられない：3.9%
  

• まとめ

 　今回は、上半期の目標を達成しなかったBtoB企業のマーケティング担当者103名を対象に、「2022年度上期リード獲得」に関する実態調査を実施しました。
 　調査結果からは、2022年度上期のリード獲得KPIを達成できなかったBtoB企業のマーケ担当者が、2022年度上期目標の達成状況や施策の実施状況を踏まえ、どのようなことに課題を感じており、結果への要因を感じているのかがよくわかりました。
 　マーケティングの打ち手は企業の数だけあり、成功事例や失敗事例は大変参考になります。
 　施策を考える際には、今回のような調査から、他社の事例・実態を参考にしてみても良いでしょう。
 　気になる方はぜひ調査結果をダウンロードしてみてください！
 
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• 会社概要

 会社名　：株式会社IDEATECH
 代表者　：代表取締役　石川友夫
 所在地　：〒107-0061　東京都港区北青山2-7-26　メゾン青山1001
 設立日　：2010年2月
 事業内容：PRコンサルティングサービス、リサーチPR「リサピー®︎」事業、レポートPR「レポピー®︎」事業
 URL　　：https://ideatech.jp