kintone連携製品を開発するソウルウェアが“使い切れるCRM”「クリーム」の提供を開始
中小企業の営業・マーケティング業務を、もっとシンプルに
kintone連携製品「レポトン」、「キンコン」などを開発・提供する株式会社ソウルウェア(本社:東京都豊島区、代表取締役:吉田 超夫 、以下ソウルウェア)が、2026年5月27日、“使い切れるCRM”「クリーム」の提供を開始します。
「クリーム」は、本当に必要な機能に絞り込み、誰もが直感的に使用でき、日々の業務を確実に効率化することを目的とした中小企業のためのCRMツールです。
◾️「クリーム」とは
「クリーム」は、サイボウズ株式会社が提供するグループウェア「kintone(キントーン)」上でシームレスに動作する軽量CRMプラグインです。Webフォーム作成、顧客情報管理、メール配信、分析といった、中小企業の営業・マーケティング活動に必要な基本機能をワンパッケージで提供します。「ノーコード」「シンプル操作」「すぐ使える」サービスとなっているため、専門知識や複雑な設定は一切不要です。
◾️なぜ“使い切れる”CRMなのか？「クリーム」の3つの特徴
①機能がちょうどいい「自由なフォーマット」
中小企業の業務に必要な「Webフォーム」「顧客管理」「メール配信」「分析」に特化しているため、誰でも迷わず使うことができます。
②操作がちょうどいい「専門知識は一切不要」
「かんたんインストール※特許出願中」で、ボタン1つで導入が完了。マニュアルを読まなくても、導入したその日から直感的に使えます。
③連携がちょうどいい「今使っているkintoneに入れるだけ」
使い慣れたkintoneにプラグインを追加するだけで、顧客データもシームレスに連携できます。
◼️「クリーム」の主な機能
・Webフォーム作成
Webサイトからのお問い合わせや資料請求を自動でkintoneに取り込み。リード獲得の手間を削減します。
・顧客情報の一元管理
会社情報、担当者、対応履歴などをkintoneで一元管理。チーム全体で顧客情報をリアルタイムに共有できます。
・メール配信
kintoneの顧客リストへ一斉・セグメント配信が可能。効果的なメールマーケティングを簡単に実現します。
・シンプルな分析
蓄積されたデータを自動でグラフ化。営業活動の成果を可視化し、次のアクションに繋げます。
◾️利用開始までの流れ
かんたんインストールで、すぐに導入できます。
①参加登録
Webフォームから1分で登録完了
②ダウンロード
クリームのプラグインファイルをダウンロード
③kintoneで設定
kintone画面で数クリックすれば、すぐに利用を始められます
◾️サービスに込めた想い
kintoneは国内導入42,000社超※と成長を続け、関連プラグイン市場も活況です。多くの中小企業では高機能・多機能なCRMツールを導入しても、複雑さやコストから十分に活用しきれず、結局Excelやスプレッドシートでの個別管理に戻ってしまうケースが散見されます。
「クリーム」は、kintoneユーザーである中小企業の担当者に向けて、「本当に使い切れる」ことに徹底的にこだわった軽量CRMプラグインです。営業・マーケティング活動のDXを支援し、専門知識がなくても導入即日から効果を実感できるツールを目指しています。
※2026年5月時点、サイボウズ社公開情報より
■kintoneプラグイン「クリーム」概要
サービス名：クリーム
提供開始：2026年5月27日
主な機能：
Webフォーム作成、顧客情報の一元管理、メール配信、データ分析など
利用料金(税抜)：
フォームプラン：月額10,000円（2026年5月27日提供開始）
メールプラン：月額20,000円（2026年11月提供開始予定）
詳細はクリーム公式サイトをご覧ください
■会社概要
会社名：株式会社ソウルウェア
代表者：吉田 超夫（よしだ のりお）
設立：2012年12月
本社：東京都豊島区西池袋1-11-1メトロポリタンプラザビル14階
資本金：300万円
事業内容：IT/クラウド事業
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