LINE連携で店内注文もスムーズに、テイクアウトとイートインを一元管理し業務効率化を実現するモバイルオーダー機能をリリース

飲食店やスイーツ店向けテイクアウトの注文受付・管理SaaS「テイクイーツ」を提供する株式会社ランプ（京都府京都市、代表取締役：河野 匠）は、このたび「テイクイーツ」において、LINEと連携したイートイン対応のモバイルオーダー機能をリリースいたしました。

機能開発の背景

近年、飲食業界では深刻な人手不足が続いており、限られたスタッフで効率的に店舗を運営することが求められています。とくにカフェやスイーツ店などでは、電話対応やレジ業務、注文管理など、日々の運営業務が接客の質やお客様へのサービスに影響することもあります。

こうした課題に対し、「テイクイーツ」は、業務の効率化を通じてスタッフがよりお客様に向き合える環境を整えることを目指しています。少人数でも質の高い接客を維持し、スタッフの働きやすさと店舗の生産性を両立できるよう、持続可能な店舗運営と労働環境の改善に向けて、今回の新機能を開発しました。

イートイン機能について

本機能は、テイクアウトサービスに加えて、イートインの注文受付とLINEミニアプリでの呼び出しができる機能です。

これまで店舗では、テイクアウトとイートインを別々のシステムで管理する必要があり、コスト負担や業務の煩雑さが課題でした。こうした現場の声に応え、「テイクイーツ」では両機能を一体化することで、より効率的な店舗運営を実現します。

店舗側では商品や注文の管理を一元化でき、テイクアウトとイートインをシームレスに運用することでオペレーションの効率が向上します。さらに、両サービスの顧客データを統合することで、購買履歴に基づいた販売戦略やリピーター獲得施策の実施を支援します。

イートイン機能の詳細はこちら

飲食店・カフェ業界に特化した便利な機能

1. 税率設定

   受け渡し方法によって、適切な税率の設定が可能。同一商品内で設定できるため、運用負担を軽減します。

2. 受け渡し目安時間
   店内飲食専用の「受け渡し目安時間」を設定できます。

3. 注文者呼び出し
   LINEミニアプリとの連携により、注文者をLINE上でスムーズに呼び出せます。（本機能はオプションです）

猿田彦珈琲様での導入事例

猿田彦珈琲株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：大塚朝之）が運営するスペシャルティコーヒー専門店「猿田彦珈琲」の一部店舗に本機能のベータ版が先行導入されました。

同社は、提供までの待ち時間を少しでも短縮し、より快適なサービス体験を実現するため、モバイルオーダーを導入。商品準備時間の効率化により、お客様の満足度向上を目指しています。

さらに、LINEミニアプリとの連携によりスムーズな呼び出しが可能となり、待機時間の短縮につながっています。

提供開始日・料金プラン

• 一般提供開始日：2025年11月17日

• 料金プラン

  • 「テイクイーツ」のスタンダードプランをご契約の場合は追加料金なしでご利用いただけます。

  • LINEミニアプリとの連携はオプションです。詳しくはサービスサイトにてご確認ください。

お問い合わせはこちら

「テイクイーツ」について

「テイクイーツ」は、弁当やスイーツなどを販売する店舗に自社に合わせたカスタマイズが可能な注文サイトを提供します。これにより、店舗は最短即日でオンラインでの事前予約と決済の受付を簡単に開始できます。

サービスサイトはこちら

電話や店頭での注文受付に伴う業務の非効率性や聞き間違いによるトラブルを解消し、紙やFAXによるアナログ管理から脱却することで、店舗の"DX"（デジタルトランスフォーメーション）を推進します。

また、顧客にとっても、スマートフォンで24時間いつでも簡単に注文でき、待ち時間なしで商品を受け取れるため、店舗と顧客の双方にとって便利で快適な購買体験を実現します。

「テイクイーツ」は、リリースから4年で業界の有力企業を含む全国3,000店舗以上への導入を達成し、累計注文回数は100万件を突破しました（2025年10月時点）。

導入企業各社からは、ブランドイメージを保ちながら、テイクアウト特有の運用ニーズに応える充実した機能が高く評価されています。

さらに、百貨店や商業施設との協業を通じて、サービスの活用領域を着実に広げています。

株式会社ランプについて

2017年の創業以来、「デジタルの力で地域社会を灯す」というビジョンを掲げ、京都を拠点に150社以上のWEBマーケティングを支援してきました。

そして2020年、コロナ禍において"食"の領域から地域に貢献したいという想いから、［テイクイーツ］をリリースしました。

会社概要

会社名：株式会社ランプ

URL：https://lamp.jp

代表者：代表取締役 河野 匠

所在地：

［京都本社］

京都府京都市下京区七条通烏丸東入真苧屋町214番地 京都駅第5ビル5F

［東京オフィス］

東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟 22階

設立：2017年2月

資本金：9億6千万円（資本準備金含む）

主な事業内容：テイクアウトの予約受付・管理システム「テイクイーツ」の開発・販売