商談化率1.3倍に改善。インサイドセールスを介さない商談化率が1.4倍増。immedioの導入がブランディングの向上にも寄与。

カクトク株式会社がインバウンド商談SaaS「immedio」を導入

株式会社immedio

2025年1月27日 11時00分

株式会社immedio（本社：東京都港区、代表取締役：浜田英揮、以下 immedio）は、提供するインバウンド商談SaaS「immedio（イメディオ）」がカクトク株式会社（本社：大分県別府市、代表取締役：満田聖也、以下カクトク）に導入されたことをお知らせします。

■immedio導入の背景

導入以前、カクトクでは、インサイドセールスによる業界や規模などのカテゴリーに基づいた商談差配の効率化が課題でした。そのタイミングで紹介経由でimmedioの存在を認知し、導入する運びとなりました。

■immedio導入後の変化

（1）商談率の増加を実現。

インサイドセールスを介さない商談化率が1.4倍になりました。また、インサイドセールスのリソースが確保されたことにより、全体の商談化率も1.3倍に改善されました。

（2）ブランディングの向上にも貢献。
immedioを介してお問合せいただく企業様から、「問い合わせを漏らさない仕組みをしっかり構築されているんですね。さすが『営業のプロ』を扱う企業ですね」というお褒めの言葉を頂くなどカクトクのブランディングの向上にも寄与しています。

カクトク株式会社セールスマネージャー天城様

多くの企業様にimmedio機能である面談設定後、離脱前アンケートにご入力いただいています。過去の事例から、どうしても支援が難しい業界や商材があり、そういった情報がアンケートで事前に把握できるのでご支援出来るかどうかの判断ができます。またインサイドセールスの事前ヒアリングなしで、ターゲット先の業界や商材がわかるので、フィールドセールスが商談に向けた事前準備を効果的に行えるようになりました。社内では当初、immedioを導入することに懐疑的な方もいましたが、今ではimmedioはなくてはならない存在になっています。

カクトク株式会社セールスアシスタント桑元様
immedioの設定を担当したのですが、初回の項目マッピングや差配設定、CRM連携は大変でしたが、それ以外は大きな違和感はありませんでした。また、常に機能をアップデートしているのが印象的です。

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カクトク株式会社

所在地：大分県別府市田の湯町3-7 アライアンスタワーZ 4階

代表者：代表取締役満田聖也

設立日： 2016年 2月 2日

事業内容：営業代行プラットフォーム「カクトク」の企画・開発・運営,
Webメディア『kokoroe』『SALES BRAIN』運営開発　
URL：https://client.kakutoku.jp/

株式会社immedio

株式会社immedioは、『なめらかな出会い方をデザインし、価値の流通を加速する』をミッションに、テクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから非効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのがimmedioです。