ウェルビー株式会社主催「第4回九州中国四国就労フォーラム」に登壇

～自社の障害者雇用の取り組みを発表～

コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、ウェルビー株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：大田 誠）が主催した「第４回九州中国四国就労フォーラム」にて、自社障害者雇用の取り組み事例を講演しました。

「九州・中国・四国就労フォーラム」は、ソーシャルインクルージョンをテーマに、障害者雇用の未来の紹介と、医療・企業の立場から情報提供を目的に、今回で4回目の開催となりました。

当社は、企業における事例として登壇し、自社の障害者雇用の課題や対策、職域開発やダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン（以下、DEI）に向けた取り組みを紹介しました。

• 発表内容

当社は障害者雇用の促進にあたり、自社本業であるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）業務の職場で障害を持つ方々が活躍できるよう、職域開発を進めています。そのため、特定子会社をあえて設けず、障害の有無を問わずに多様な人材が融合するよう、業務の平準化や細分化を行ってきました。講演では、想いを同じくする企業の一助となるよう、良かった点と新たな課題など、取り組み内容を詳細に紹介しました。

【発表スライド】　※一部抜粋

             

TMJは法定雇用率の達成はもちろん、真のDEI実現に向けた職場環境を目指すと共に、働くことに障害をもつ方々が活躍できるよう、地域や各企業と連携した様々な取り組みを進めてまいります。

• イベント概要

タイトル　　　　：第４回九州中国四国就労フォーラム

　　　　　  　　　『hand in hand』ソーシャルインクルージョン～「私たちで創る就労の未来」～

主催　　　　　　：ウェルビー株式会社

日時　　　　　　：2023年9月8日(金)　13:00～17:00

会場　　　　　　：メイン会場（福岡国際会議場・TKP広島本通駅前カンファレンスセンター）

　　　　　　　　　その他、サテライト会場10箇所、オンライン視聴

詳細は以下URLよりご確認ください。

https://www.welbe.co.jp/info/tag/hakata

 

• ■株式会社TMJについて                                                                       　　　　　　　　　　    　　

＜障害者採用ページ＞　（ https://www.tmj.jp/staff/entry_diversity/ ）　

障害者雇用におけるTMJの考え方や、サポート体制、就業者の声などを紹介しています。

＜業務改善ノート＞　（ https://www.tmj.jp/column/ ）

BPO業界における豊富な顧客応対実績から生まれたコミュニケーションのノウハウや効率化のポイントなど、仕事の改善に役立つさまざまな情報をお届けします。

 

＜株式会社TMJ　会社概要＞　（ https://www.tmj.jp/ ）

TMJは、株式会社福武書店（現・株式会社ベネッセコーポレーション）のインハウスコールセンターより独立分社化する形で1992年に設立。世界でも例のない継続型の会員制事業で培った生産管理、品質管理のノウハウを活かし、多種多様なクライアント企業のコールセンターの設計・運営から、調査・分析、人材派遣、人材育成などのサービスを提供しています。2017年には、セコム株式会社の100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを活かし、クライアントビジネスの成功をサポートします。