従業員22名で営業利益5.2億円のチャットプラス、企業のAI導入を支援する「AXソリューション」を提供開始

「AI AgentPlus Pro」を活用し、低コスト・短期間で企業ごとのAIエージェントを構築

チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：大江 繭子、東証グロース：598A）は、企業のAIエージェント導入を、設計から構築・運用まで一気通貫で支援する「AXソリューション」の提供を開始しました。

本サービスでは、当社のAIエージェント構築基盤「AI AgentPlus Pro」などを活用し、「どの業務をAIに任せるべきか」という業務分析・設計から、既存システムとの連携、導入後の伴走支援までをトータルで提供します。「AIを導入する」だけでなく、「AIが実際に現場で仕事をする」状態へと導き、企業の飛躍的な生産性向上を支援します。

 ■ 背景と課題

現在、多くの企業が生成AIの業務活用を模索していますが、「自社の独自ルールに馴染まない」「ゼロからシステム開発（フルスクラッチ）をすると多額の費用と期間がかかる」といった課題に直面しています。

そこでチャットプラスは、チャットボット導入24,000件以上のサポート実績と、自社で実践している高生産性経営のノウハウを詰め込んだ「AXソリューション」を開発しました。

 ■「AXソリューション」の3つの特徴

1. SaaS基盤 × 個別開発で「低コスト・短期間」での導入を実現

ゼロからのシステム開発ではなく、実績のある自社基盤「AI AgentPlus Pro」や業務フロー構築ツールを活用。汎用ツールでは対応できない独自の業務ルールや既存システム連携など、必要な部分のみをピンポイントで個別開発します。これにより、フルスクラッチ開発に比べ圧倒的なスピードと手頃な費用での導入を可能にしました。

2. 導入実績24,000件から導き出す「現場で動くAI」の業務設計

「AIに何ができるか」ではなく「自社のどの業務を自動化すべきか」をコンサルティングします。投資対効果（ROI）を明確にした上で、ECの受注・カスタマーサポートの自動化や、社内システム（CRMや予約システム）とのAPI連携など、実務に即したAIワークフローを構築します。

3. 「従業員数22名で営業利益5.2億円」を実現した自社ノウハウの還元

チャットプラス自身が、AIやSaaS、業務自動化を徹底的に活用し、従業員22名で売上高12.2億円、営業利益5.2億円（営業利益率43.4％）という高い生産性を実現しています。（2026年6月期決算説明資料より）

AXソリューションでは、単なるAIツールの提供にとどまらず、少人数でも高い成果を生み出す「業務設計・自動化」のノウハウを企業へ直接提供します。 

 ■サービス概要

・サービス名：AXソリューション

・サービス内容：AI導入・業務設計（DXコンサルティング）、AIエージェント構築、業務自動化、既存システム連携、個別開発、導入後の運用改善・伴走支援

・サービスサイト：https://chatplus.jp/service/axsolution/

 ■会社概要

・会社名：チャットプラス株式会社

・所在地：東京都千代田区丸の内2丁目7-2 JPタワー14階

・代表者：代表取締役 大江 繭子

・上場市場：東京証券取引所グロース市場（証券コード：598A）

・事業内容：チャットボットツール「ChatPlus」をはじめとするAIソリューションの開発・提供

・プライバシーマーク：登録番号　第10824482号

・ISMS / ISO27001：認証登録番号　14069号

・企業サイト：https://chatplus.jp/