【12/20(水)無料セミナー】顧客データを活用してCXを改善する方法とは?「Treasure Data Connected World 2023 Online」にSprocketが登壇

CDPを最大限に活用するポイントと陥りやすい課題を解説

株式会社Sprocket

CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田 浩嗣)は、2023年12月20日に開催されるトレジャーデータ株式会社主催のイベント「Treasure Data Connected World 2023 Online」に登壇いたします。


  • 講演内容

顧客データの収集と活用にCDPを導入する起業が増えています。しかし、ツールを導入したものの効果的に活用できず、宝の持ち腐れになってしまうケースが多く見られます。


本セッションでは、顧客データ活用で陥りやすい課題と成功に導く3つのポイントを解説します。事例も交えながら、CDPを最大限に活用してCX(顧客体験)を改善する方法についてご紹介します。


CDPを導入している企業の方や、これから顧客データ活用に取り組みたい方に特におすすめです。


Sprocketのセッションの日時

・2023年12月20日(水)13:05~13:15

・2023年12月20日(水)15:45~15:55

※2回とも同じ内容のセッションです


お申し込みはこちらから

https://www.treasuredata.co.jp/connected-world-2023-online/


  • イベント概要

「Treasure Data Connected World 2023 Online」の概要は以下のとおりです。すべてのセッションを無料でご視聴いただけます。主催であるトレジャーデータ株式会社のWebサイトよりお申し込みください。

イベント名

Treasure Data Connected World 2023 Online

日時

2023年12月20日(水)10:00~16:30

会場

オンライン

参加費

無料(事前登録制)

主催

トレジャーデータ株式会社

イベントURL(お申し込み)

https://www.treasuredata.co.jp/connected-world-2023-online/


  • CX改善プラットフォーム「Sprocket」について

Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。

Sprocketでは、顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。

https://www.sprocket.bz/


  • 株式会社Sprocketについて

株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、Webサイトやアプリにおける成果創出コミットメントサービスを提供しています。


名 称:株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)

設 立:2014年4月

所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階

事業内容:CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供

代表者:深田 浩嗣(ふかだ こうじ)

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会社概要

株式会社Sprocket

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URL
https://www.sprocket.bz/
業種
情報通信
本社所在地
東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
電話番号
03-6420-0079
代表者名
深田浩嗣
上場
未上場
資本金
-
設立
2014年04月