コラボフローが、4年連続で顧客満足度No.1に選出。「ITreviewカテゴリーレポート2025 Spring ワークフローシステム部門」で

全28の評価項目のうち、満足度をはじめとする25項目でNo.1評価を獲得

「ワークスタイルの未来を切り拓く」を理念に掲げる株式会社コラボスタイル（所在地：愛知県名古屋市、代表取締役社長 兼 CEO：松本 洋介）は、開発・提供しているクラウドサービス「コラボフロー」が、国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview」が発表する「ITreview カテゴリーレポート 2025 Spring」ワークフローシステム部門において、4年連続（16期連続）で顧客満足度No.1に選出されたことをお知らせします。

 

また、前回同様、従業員数で企業規模を分けた、大企業（従業員数1,000人以上の企業）、中堅企業（従業員数100~999人の企業）、中小企業（従業員数100人未満の企業）の各部門においても満足度No.1を獲得しました。

「ITreview カテゴリーレポート」について

「ITreview カテゴリーレポート」とは、ITreviewの各カテゴリーに掲載されている製品のうち、30以上のユーザーレビューを集めた製品について、そのレビューの情報から、各製品の満足度や機能の満足度スコア、価格、実装に関する情報、ユーザービリティ（使いやすさ・サポート品質）といったポイントを確認できるレポートです。

2025年3月までに掲載されたレビューを元に「ITreview カテゴリーレポート 2025 Spring」が発表され、コラボフローがワークフローシステム部門の16期連続「顧客満足度No.1」に選ばれました。

 

コラボフローは、ワークフローシステム部門の全28の評価項目のうち、満足度をはじめとする25項目でNo.1評価を獲得しました。
今回No.1を獲得した各項目は以下の通りです。

「満足度」について

基本機能に関する項目（プロダクトに搭載されている機能ごとのユーザー評価）

申請処理	決裁、承認処理	決裁、承認の通知	申請書、決裁書の保管
申請書、決裁書の検索	申請書、決裁書の共有	申請書フォーム作成	ファイルのインポート
入力項目の権限設定	閲覧、編集権限の設定	認証基盤連携	グループウェア連携
データベース連携	他のシステムへのエクスポート	API連携

レーティングについて

ITreviewカテゴリーレポート 2025 Spring ワークフローシステム部門

https://www.itreview.jp/categories/workflow/reports/1744

利用企業様の声

ユーザーA様（職種：社内情報システム（企画・計画・調達）／業種：総合卸売・商社・貿易／従業員規模: 300-1000人未満）

ワークスタイルの変革の第一歩

＜どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？＞

紙を使用した申請であったため決裁まで時間がかかることや大量の紙を保管することが当たり前でした。よくある昔ながらの会社です。

今回、コラボフローを導入することにより大きな批判があるかと思いましたが、スムーズに導入が進み現場からの批判的な声もあまりないものでした。導入後は決裁までの時間が劇的に少なくなったこと、書類の保管やファイリング作業が減ったこと、またデジタル導入の嫌悪感みたいなものが低減されたと感じています。

DXなどに取り組もうと思った際はワークフローシステムが第一歩だと思えるくらい簡単に導入できます。

引用元：https://www.itreview.jp/products/collaboflow/reviews/200392

ユーザーB様（職種：その他情報システム関連職／業種：不動産売買／従業員規模:100-300人未満）

DXのきっかけに

＜優れている点・好きな機能＞

かなり複雑なワークフローに対応できるにも関わらず、UIがカンタン

当社の稟議書の決裁フローはかなり複雑で、案件によって決裁する人が変わり、そのパターンが数百パターンあったためシステム化が難しかったのですが、コラボフローではノーコードで直感的なUIで複雑な分岐条件にも対応できました

＜検討者へお勧めするポイント＞

・管理しやすいUI、それでいて細かくできる設定

・移行しやすい帳票

・連携しやすい

引用元：https://www.itreview.jp/products/collaboflow/reviews/200952

コラボフローのレビューページ

https://www.itreview.jp/products/collaboflow/reviews/

コラボフローについて

Excelや紙に埋もれるワークフロー業務をスマートにするクラウドサービスで、継続利用率99.65%（※1）を誇ります。各種申請書や見積書、請求書などをパソコンやスマートフォンから申請し、Web上で承認できるようにすることで、ペーパーレス化の推進、処理スピードアップ、業務効率の改善、利用者の負担軽減など様々な価値を提供します。

※1：2021年7月～2022年6月までの当社実績より算出。

https://www.collabo-style.co.jp/

■株式会社コラボスタイル 概要

社名：株式会社コラボスタイル

所在地：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋36階

代表者：代表取締役社長 兼 CEO 松本 洋介

設立：2013年7月

企業理念：ワークスタイルの未来を切り拓く

事業内容：オフィスワークを効率化するクラウドサービス「コラボフロー」「コラボフォーム」を提供。稟議の承認や見積もり発行をはじめとする“ハンコ出社問題”など、紙や人に依存した社内のワークフローを改善して、業務効率化、経費削減、テレワークの実現などを推進しています

URL：https://corp.collabo-style.co.jp/