【3/7~9鹿児島】「ダイレクトアジェンダ2024」にSprocketが登壇
総合リユース「2nd STREET」に学ぶ、継続的な顧客体験改善の秘訣
CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田 浩嗣)は、2024年3月7日から3月9日に鹿児島で開催される株式会社ナノベーション主催のカンファレンス「ダイレクトアジェンダ2024」に登壇いたします。
CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田 浩嗣)は、2024年3月7日から3月9日に鹿児島で開催される株式会社ナノベーション主催のカンファレンス「ダイレクトアジェンダ2024」に登壇いたします。
講演内容
物価高、SDGsなどお客様の価値観が変化し、リユース市場が活性化する中、企業は業態の変革が求められています。セカンドストリートを傘下にもつゲオホールディングスでは、ネットワークリテイラーとして、OMOを実現するためにさまざまな取り組みを行っています。
本セッションでは、株式会社ゲオホールディングスの竹中真幸氏とともに、OMOに取り組む際のサイトリニューアルの事例をご紹介しながら、成果や工夫点などをお話します。
Sprocketのセッションの日時
2024年3月8日(金) 8:05~8:15
お申し込みはこちらから
イベント概要
「ダイレクトアジェンダ2024」のイベント詳細は以下のとおりです。ご興味がある方は、ナノベーション社のWebサイトからお申し込みください。
イベント名 |
ダイレクトアジェンダ2024 |
日時 |
2024年3月7日(木)~3月9日(土)2泊3日 |
会場 |
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) |
参加費 |
無料(ブランド枠) |
主催 |
株式会社ナノベーション |
イベントURL(お申し込み) |
株式会社Sprocket
株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、Webサイトやアプリにおける成果創出コミットメントサービスを提供しています。
名 称:株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)
設 立:2014年4月
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
事業内容:CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供
代表者:深田 浩嗣(ふかだ こうじ)
■ CX改善プラットフォーム「Sprocket」について
Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。
Sprocketでは、顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。
https://www.sprocket.bz/
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