4社共催ウェブセミナー「ECの成長に対応するプラットフォームの選び方と運用戦略 ~未来を見据えたプラットフォームの選び方と業務設計~」を2024年11月12日に開催!
― ECの運営でお悩みの方は是非ご参加ください! ―
ECサイトの運営代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:中園広和、以下当社)は、2024年11月12日(火)に、ウェブセミナー「ECの成長に対応するプラットフォームの選び方と運用戦略 ~未来を見据えたプラットフォームの選び方と業務設計~」を、株式会社フルバランス、NE株式会社、株式会社オープンロジと共催いたします。
■ セミナー概要
本ウェビナーでは、事業の成長に伴い、変化する市場環境やビジネス要件に対応できる柔軟なECプラットフォーム(特にShopify)の選定基準について深く掘り下げます。
また、複数の販売チャネルを持つ企業が直面する運営上の課題や、最適な注文管理システム(OMS)の選定基準についても解説します。
さらに、物流規模の変化に対応するプラットフォームの選定方法や、運用を支える外部委託の適切な選定基準についても議論します。
登壇する各社の専門知識と経験を基に、長期的な成長をサポートするための運用戦略を共有し、参加者に具体的な実践方法を提供します。
■ こんな方におすすめ
・他カートからShopifyに乗り換えを検討している方
・新規でサイト制作を検討している方
・Shopify活用の最大化に興味がある方
・カスタマーサポート対応に課題がある方
・受注処理業務が負担で他業務が回らない方
・顧客満足度向上に向けた運用方法について知りたい方
・継続顧客を増やしたい方
・顧客ロイヤリティのあげ方を模索している方
・同梱施策について詳しく知りたい方
■ セミナースケジュール及び内容
時間 |
セミナー内容 |
---|---|
13:00~13:05 |
前説 |
13:05~13:35 |
株式会社フルバランス 『EC運営がしやすくなるShopify制作のポイント |
13:35~14:05 |
NE株式会社 『利益を作るためのEC運営戦略 |
14:05~14:35 |
マーケティングアソシエーション株式会社 『お客様対応を委託化して顧客満足度を上げる体制作りについて |
14:35~15:05 |
株式会社オープンロジ 『物流代行の選び方と成長を後押しする顧客体験施策の向上 |
15:05~15:30 |
QA |
■ 開催概要
日時:2024年11月12日(火)13:00~15:30(13:55~アクセス開始)
会場:オンライン※zoomを使用
料金:無料
共催:株式会社フルバランス、NE株式会社、株式会社オープンロジ、マーケティングアソシエーション株式会社
■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表取締役:中園広和
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
資本金:1,750万円
事業内容:コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務
■コーポレートサイト:https://ma-inc.jp/
■コールセンター代行サービス:https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/
■EC運営代行サービス:https://lp.ma-inc.jp/ec
■EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど!まかせてEC」
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