【ユニバーサルツーリズム×障がい者雇用】JTBグループ特例子会社の障がい当事者が語る「ユニバーサルツーリズムの舞台裏」無料オンラインセミナーを12月5日開催

思い込みを覆す、当事者視点の実践知

株式会社Lean on Me

2025年11月28日 10時23分

インクルTech※（インクルテック）で社会課題を解決するスタートアップ企業・株式会社Lean on Me（本社：大阪府高槻市、代表取締役：志村駿介、以下「リーンオンミー」）は、ホテル・テーマパークなど観光業界の経営者やダイバーシティ推進担当者を対象としたセミナー「JTBの特例子会社が語る、ユニバーサルツーリズムの舞台裏～障がい当事者と共に創る、誰もが成長し、輝ける職場とサービスの実現～」を12月5日にオンラインで無料開催いたします。

※インクルTechは当社が提唱する造語で、SDGsに関心が高まる今、多様性の包摂を実現するテクノロジーを意味しております。

「障がい者には単純作業しか任せられない」。その思い込みが、大きな機会損失を生んでいます

「障がい者雇用といえば、データ入力や清掃業務」
「お客様対応は難しいだろう」

そんな固定観念が、企業の可能性を狭めているかもしれません。

JTBグループの特例子会社・株式会社JTBデータサービスでは、障がいのある社員たちが定型業務にとどまらず、ユニバーサルツーリズム（※誰もが気兼ねなく参加できる旅行）促進の最前線で活躍しています。視覚・聴覚障がいを持つ社員がバリアフリー観光を推進し、発達障がいの社員が企業の障がい者雇用課題の解決を担当する――。

今回のセミナーでは、実際にこれらの業務に携わっている障がい当事者の社員お二人が登壇。ご自身が働く中での経験と、同社が30年以上培ってきた障がい者雇用のノウハウを、当事者視点から率直にお話しいただきます。

2026年には法定雇用率が2.7%へ引き上げられ、精神・発達障がい者の雇用拡大が不可欠となる中、「どう職域を広げるか」「どう成長を支援するか」という実践的な知見が、いま求められています。

本セミナーで得られる5つの実践的知見

✓ JTBグループ特例子会社30年の実績から学ぶ、障がい者雇用の本質

✓ データ処理からお客様対応まで、障がい者の職域開発の実例

✓ ユニバーサルツーリズムの舞台裏における当事者のご活躍

✓ 目に見えない障がい（精神・発達障がい)目に見える障がい(視覚・聴覚障がい等）への実践的な配慮方法

✓ 障害当事者の強みを生かした業務と成長を支援する取り組み

こんな方におすすめのセミナーです

✓テーマパーク、ホテルなど観光施設の経営者・現場マネージャー・サービス企画担当の方

✓バックオフィスから接客まで、幅広い職域開発を検討中の人事・総務担当の方

✓2026年の法定雇用率2.7%に向けて具体策を探しているダイバーシティ推進担当の方

✓特例子会社の設立・運営を検討中の経営者・役員の方

【セミナー概要】

開催日時： 2025年12月5日（金）14時00分～15時30分

講義時間： 90分

開催場所：オンライン開催

参加費：無料

お申し込み締切： 2025年12月4日（木）23:59まで

お申し込み方法：下記URLよりお申し込みください

詳細・お申し込み

サービス業向け認定資格・研修プログラムを本格展開

リーンオンミーは、ホテル、飲食店、観光施設など、サービス業全般に向けた認定資格・研修プログラムを本格展開してまいります。

【知的障がいコミュニケーションサポーター認定講座】

〜お客さまの見えない想いに、そっと気づける人になる〜
知的障がいのある方との円滑なコミュニケーションを学ぶオンライン認定講座。接客・サービスの現場で即実践できるスキルを習得できます。

✅ eラーニング形式（合計約6時間／1日12分×30日間が目安）

✅ スマホ・タブレット対応でスキマ時間に学習可能

✅ 累計8万人以上が利用する「スペシャルラーニング」の実績

✅ 障がい福祉の専門家と共同開発

※上位資格「知的障がい支援士」も提供しております。

ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。

認定資格について詳しくはこちら

■インクルーシブ雇用のためのeラーニング「Special Learning for business」について

障がい者雇用に取り組む企業や特例子会社向けeラーニングです。eラーニングと対面研修を組み合わせたハイブリッド型研修や、導入企業向けの相談対応サービスなど、より包括的な支援メニューも提供しております。インクルーシブ雇用にまつわる組織理解の促進にとどまらず、特に「見えない障がい」に対応した、インクルーシブなサービスや接客等のマニュアル作成対応などもご提供しております。

お気軽にお問い合わせください。

詳細を見る

■株式会社Lean on Meについて

リーンオンミーは、障がい福祉分野における教育・支援サービスの提供を行う企業です。eラーニング「スペシャルラーニング」などを通じ、障がい者の支援者のスキル向上に貢献し、社会全体のインクルーシブな成長を目指しています。

また、2025年日本国際博覧会協会とアドバイザリー契約を結び、ユニバーサルサービスガイドラインの策定や職員研修の実施など、万博のインクルーシブな運営に貢献しています。

〜障がいがある人もない人も、共に楽しめる万博へ！〜

公益社団法人２０２５年日本国際博覧会協会とアドバイザリー契約を締結

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000038466.html

2025 年日本国際博覧会協会　株式会社Lean on Meとアドバイザリー契約を締結

https://www.expo2025.or.jp/news/news-20230315-03/

■株式会社Lean on Me

所在地：（本社）〒569-0803 大阪府高槻市高槻町11-7-217