パーソルビジネスプロセスデザイン、AIエージェント×CMSの自動連携コンテンツ制作から掲載までの工数を約80％削減『コンテンツ制作のゼロ化』提供開始、第一弾はHeartCore CMSと連携

～AI×人のレビューで生成AIのハルシネーションを防止し品質維持も可能に～

「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：市村 和幸、以下「パーソルビジネスプロセスデザイン」）は、企業のオウンドメディアや自社コラムなどのコンテンツ制作を担うマーケティング部門向けに、AIエージェントとIPaaSを活用し、コンテンツ制作からCMS*への掲載までを自動化する『コンテンツ制作のゼロ化』を2月24日より提供開始します。

『コンテンツ制作のゼロ化』はこちら：

https://www.persol-bd.co.jp/service/salesmarketing/s-smkt/servicemenu/content-zero-2/index.html/

本サービスは、2024年9月に提供を開始した『マーケティングのゼロ化』の中で、特に業務プロセスが多く、工数のかかるコンテンツ制作において、AIエージェントとIPaaSを組み合わせて自動化するものです。これまで「人」が対応していたWebサイト運営におけるキーワード選定後の記事作成からCMSへの記事登録までの一連の工程を自動化することで、高速化・量産化を実現し、圧倒的な工数の削減に貢献します。

また今回、CMS連携の第一弾として、ハートコア株式会社が提供する『HeartCore CMS』と連携し、AIエージェントで制作したコンテンツの記事登録までを自動化します。

*CMSとはコンテンツ・マネジメント・システムの略で、Webサイト（ホームページ）を管理・更新できるシステムのこと

『マーケティングのゼロ化』はこちら：https://zeroka.jp/service/marketing

『HeartCore CMS』はこちら：https://www.heartcore.co.jp/products/CX/index.html

■背景

Webサイトやオウンドメディアを通じてビジネスの成果を高めるうえで、質の高いコンテンツは、集客や潜在顧客との接点創出、ブランド価値向上などにおいて重要な施策の一つとなっています。しかし「発信すべき適切な情報がわからない」「制作するのに時間と労力がかかりすぎている」「成果につながらない」などの悩みを抱えている企業も多く存在しています。こうした課題への解決策として、外部の専門会社に委託する選択肢もありますが、コスト面の負担が大きく、継続的な発信や発信できる本数が制限されてしまうといった新たな課題も生じています。

このような状況を受け、パーソルビジネスプロセスデザインは『マーケティングのゼロ化』の提供機能を拡大し、『コンテンツ制作のゼロ化』の提供を開始します。これにより圧倒的な工数削減と継続的なコンテンツ発信の実現を支援します。

■サービス内容

本サービスはマーケティングを担う担当者を対象に、当社のコンサルタントによるキーワード選定のサポートからAIエージェントによるコンテンツ制作、CMSへの記事登録までのコンテンツ制作に関わる全プロセスを一括で支援します。担当者は記事内容の最終確認と公開ボタンを押すだけでコンテンツを公開することが可能です。

また、企業の環境内でAIエージェントを開発・導入し、コンテンツ制作を自社で運用できる体制構築を支援する内製化サービスも提供可能です。

『AIエージェント導入・活用コンサルティングサービス』はこちら： https://www.persol-bd.co.jp/service/salesmarketing/ai-agent-service/

サービス全体像

■HeartCore CMSとの連携

パーソルビジネスプロセスデザインは、ハートコア株式会社が提供する『HeartCore CMS』と連携し、AIエージェントで制作されたコンテンツを記事登録まで自動化します。『HeartCore*』を導入している企業は即座に本サービスをご活用いただけます。

*連携にはHeartCoreの「管理画面ビルダー」機能が必要です。

HeartCore CMSはこちら：https://www.heartcore.co.jp/products/CX/index.html

■社内事例（当社コラムの企画・執筆のAIエージェント導入例）

AIエージェント×IPaaSでコンテンツ制作の一連の工程を自動化することで、1記事あたり約9時間かかっていた作業を約30分に短縮し、約8.5時間の工数削減を実現しました。さらに社内レギュレーションを学習したAIによるセルフレビューに加え、ハルシネーション*が多発する箇所や、権利・法務などの法的リスクについては、オペレーションによる確認を行うことで、品質を担保しながら短期間でコンテンツを量産できる環境を構築しました。

*生成AIが実在しない事実や誤った内容を、あたかも正しいかのように生成してしまう現象

AIエージェント活動型の運用プロセス

AIエージェントを活用して制作したコンテンツページでは、読了率*の向上やPV数の獲得に加え、対象キーワードの検索順位でも上位に表示されるなどの成果が得られました。良質なコンテンツの制作に向けたペルソナ設定やタイトル選定、本文執筆も一連で自律的に実行し、マーケティング担当者による手動制作と比較しても同等水準の品質を実現できることが確認できました。

*最後までページを読んだ割合を示す指標のこと

読了率のヒートマップ比較

実際にAIエージェントで制作したコラムを公開しています。

コラムはこちら：https://www.persol-bd.co.jp/service/salesmarketing/s-smkt/column/

■今後の展望

今後は組織固有のデータやレポートを活用して専門的なコンテンツを執筆する「執筆特化型エージェント」や、過去のコンテンツを最新の状態に自動で最適化する「リライトエージェント」の提供も予定しています。多様なコンテンツ制作に支援領域を拡張していくほか、コンテンツ制作にとどまらずマーケティングプロセス全体の効率化と品質の向上を推進してまいります。

■「コンテンツ制作のゼロ化」詳細はこちら

https://www.persol-bd.co.jp/service/salesmarketing/s-smkt/servicemenu/content-zero-2/index.html/

■「コンテンツ制作のゼロ化」のセミナーを開催

マーケティング部門の方を対象にセミナーを開催します。

タイトル： AIエージェントで内製化するコラム戦略

～最小工数で最大成果：AIエージェントでコラム作成を自動化する方法～

開催日：2月26日(木)12:00～12:45

参加をご希望の方はこちらからお申込みください。

https://www.persol-bd.co.jp/eventseminar/salesmarketing/bx_20260226/

※メディアの方もご参加いただけます。

■当社の『ゼロ化』のサービスについて

パーソルビジネスプロセスデザインでは、あらゆる業種・業界のDXを推進にむけた「ゼロ化」サービスを提供しています。「ゼロ化」とは、ビジネスプロセスにおける工数を徹底的に“ゼロ”に近づけ、広範囲にわたるプロセスDXを実現する考え方です。この理念のもと、当社は企業のDXや業務変革に向けた高度なソリューションデザインから、開発・PoC（概念実証）、業務実装・定着化までをワンストップで支援し、企業が抱える幅広い課題に対応しています。これまで培ってきた経験と知見を活用しながら、業務やツール連携型の自動化ソリューションを提供する各種パートナー企業とも連携し、さらにミドルバック業務を含む多様な領域のお客様に対して高品質なDXサービスを提供してまいります。

今後も「ゼロ化」によるプロセスDXを通じて、単に現場の生産性を向上させるだけでなく、中長期的な企業価値の向上にも貢献してまいります。

■ハートコアについて＜https://www.heartcore.co.jp/＞

商号：ハートコア株式会社（英語名：Heartcore, Inc.）

代表者名：CEO／代表取締役社長　Joe Westhuizen

設立：2009年6月

所在地 ：本社：〒141-0022東京都品川区東五反田1-2-33 白雉子ビル3F

■パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について＜https://www.persol-bd.co.jp/＞

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、プロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会をつくる」をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献してまいります。パーソルグループは、「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに、人と組織にかかわる多様な事業を通じて、持続可能な社会の実現とSDGsの達成に貢献していきます。