法人研修担当者の「熱量」が学習者の目標達成に影響！
「企業語学研修において研修担当者が学習者のパフォーマンスに与える影響」Smart Habitを用いた3～6ヶ月間の英語研修を対象とした事例比較についての論文を発表
この度、習慣化プラットフォームを開発・運営する株式会社WizWe（ウィズウィー、所在：東京都千代田区、代表取締役CEO：森谷 幸平、以下「WizWe」）は、日本社会心理学会第6３回大会にて、WizWe総研 主任研究員 丹野 宏昭 Ph.D.による「企業語学研修において研修担当者が学習者のパフォーマンスに与える影響 Smart Habitを用いた3～6ヶ月間の英語研修を対象とした事例比較」の論文を発表いたしました。
■論文要旨
企業語学研修において研修担当者が学習者のパフォーマンスに与える影響
Smart Habitを用いた3～6ヶ月間の英語研修を対象とした事例比較
【要因と目的】
・企業での教育研修が失敗する要因の1つに役員・上司からのコミットメントおよび関与の欠如がある（Phillips,J.&Phillips,2002）
・研修を通じて、受講生が成長するプロセスの中で上司の存在が大きく、学習プロセスに上司も参加するなど積極的な関与が重要である（Noe,1996）
・社員研修後の行動変容と、「上司サポート」「職場サポート」の間に有意な相関がみられた（小園,2008）
➡上司や研修担当者の関与が研修の成否に影響する
本研究は研修担当者の「熱量」や「学習者への介入」が語学研修を受講する学習者のパフォーマンスに与える影響を探索的に検討する。
【調査方法】
＜対象プログラム期間＞
2020年8月～2021年７月までに開講された24企業の研修が分析対象
研修の期間は3～6ヵ月（企業によって異なる）
＜調査対象者＞
研修参加者 1企業あたり4～62人 合計624人
・TOEIC対策の英語学習アプリを利用して、期間中に規定量の個人学習を達成することを目標として求められた
・案件によって研修期間は異なるが、週あたりの学習目標量は研修プログラム間で一定としている
・学習者は週ごとの学習量に応じて週に１度、習慣化サポーター（学習伴走者）から、Smart Habitアプリを通じてフォローメッセージが送られてきた
＜調査項目（分析対象）＞
習慣化サポーターは研修終了後に各企業の研修担当者の研修に対する「熱量」「学習者への介入」の度合いを5件法で評定
【結果】
●研修担当者の「熱量」「学習者への介入」の度合いが高いほど完走者の割合が高かった
(1)案件間比較
各案件の最終学習進捗率(学習量÷目標学習量)の平均値と、完走者の割合(学習者のうち最終学習進捗率が100%以上であった者の割合)を算出し、研修担当者評価(熱量・学習者への介入)との関連を見た。
●研修担当者の「熱量」「学習者への介入」のいずれも完走者のほうが非完走者より高かった
（2）受講者間比較
全受講者を完走者（学習目標達成者）と非完走者に分け、各受講者の研修を担当した担当者評価を比較した。
【考察】
この結果から、以下のように考えられる。
研修担当者の「熱量」「受講者への介入」が高いと評価されている案件ほど、最終学習目標値に達していた学習者の割合が高い傾向がみられた
一方で結果(1)において最終学習進捗率に対しては研修担当者からの有意な相関がみられなかった。
このことから、研修担当者は学習者に対して学習ノルマを達成させる促進要因にはなりうるが、ノルマ以上に学習を促進させる要因にはなっていない傾向がみられる。
■日本社会心理学会第63回大会
会期：2022年9月14日（水）～15日（木）
論文URL：https://iap-jp.org/jssp/conf_archive/detail.php?s=2022-A-0095
教育やヘルスケア分野において、過去1万人の受講者の行動データ分析と習慣化サポートチームの伴走を組み合わせ、「人が行動を最後までやり抜く仕組み」を低コストで実現する習慣化支援サービスです。習慣化サポートチームが受講者様に寄り添って進捗をモニタリングし、フォローすることで、人の行動を習慣化し成果へ導きます。
株式会社WizWe 会社概要
会社名：株式会社WizWe
代表者名：代表取締役CEO 森谷 幸平
所在地：東京都千代田区麹町４－８－８麹町高善ビル５階
設立：2018年5月
資本金：577,340,200円（資本準備金含む） ※2022年1月31日現在
事業内容：１. Smart Habit事業 ２. 教育、ヘルスケア、その他の習慣化事業 3.サブスクリプションの離脱防止およびLTV最大化事業
会社ホームページ：https://wizwe.co.jp/
■論文要旨
企業語学研修において研修担当者が学習者のパフォーマンスに与える影響
Smart Habitを用いた3～6ヶ月間の英語研修を対象とした事例比較
【要因と目的】
・企業での教育研修が失敗する要因の1つに役員・上司からのコミットメントおよび関与の欠如がある（Phillips,J.&Phillips,2002）
・研修を通じて、受講生が成長するプロセスの中で上司の存在が大きく、学習プロセスに上司も参加するなど積極的な関与が重要である（Noe,1996）
・社員研修後の行動変容と、「上司サポート」「職場サポート」の間に有意な相関がみられた（小園,2008）
➡上司や研修担当者の関与が研修の成否に影響する
本研究は研修担当者の「熱量」や「学習者への介入」が語学研修を受講する学習者のパフォーマンスに与える影響を探索的に検討する。
【調査方法】
＜対象プログラム期間＞
2020年8月～2021年７月までに開講された24企業の研修が分析対象
研修の期間は3～6ヵ月（企業によって異なる）
＜調査対象者＞
研修参加者 1企業あたり4～62人 合計624人
・TOEIC対策の英語学習アプリを利用して、期間中に規定量の個人学習を達成することを目標として求められた
・案件によって研修期間は異なるが、週あたりの学習目標量は研修プログラム間で一定としている
・学習者は週ごとの学習量に応じて週に１度、習慣化サポーター（学習伴走者）から、Smart Habitアプリを通じてフォローメッセージが送られてきた
＜調査項目（分析対象）＞
習慣化サポーターは研修終了後に各企業の研修担当者の研修に対する「熱量」「学習者への介入」の度合いを5件法で評定
【結果】
●研修担当者の「熱量」「学習者への介入」の度合いが高いほど完走者の割合が高かった
(1)案件間比較
各案件の最終学習進捗率(学習量÷目標学習量)の平均値と、完走者の割合(学習者のうち最終学習進捗率が100%以上であった者の割合)を算出し、研修担当者評価(熱量・学習者への介入)との関連を見た。
●研修担当者の「熱量」「学習者への介入」のいずれも完走者のほうが非完走者より高かった
（2）受講者間比較
全受講者を完走者（学習目標達成者）と非完走者に分け、各受講者の研修を担当した担当者評価を比較した。
【考察】
この結果から、以下のように考えられる。
研修担当者の「熱量」「受講者への介入」が高いと評価されている案件ほど、最終学習目標値に達していた学習者の割合が高い傾向がみられた
一方で結果(1)において最終学習進捗率に対しては研修担当者からの有意な相関がみられなかった。
このことから、研修担当者は学習者に対して学習ノルマを達成させる促進要因にはなりうるが、ノルマ以上に学習を促進させる要因にはなっていない傾向がみられる。
■日本社会心理学会第63回大会
会期：2022年9月14日（水）～15日（木）
論文URL：https://iap-jp.org/jssp/conf_archive/detail.php?s=2022-A-0095
| 丹野宏昭Ph.D. WizWe総研 主任研究員 筑波大学大学院 人間総合科学研究科 心理学専攻（博士） 社会調査士。博士号取得後、東京福祉大学心理学部にて講義および研究に従事。また、学外活動として社会人を対象とした「ゲームを用いたコミュニケーショントレーニング講座」も担当。 ＜主な研究＞ ・ゲームを用いたコミュニケーションスキルトレーニングに関する研究 ・対人関係と適応に関する研究 |
＜習慣化プラットフォーム「Smart Habit」とは＞
教育やヘルスケア分野において、過去1万人の受講者の行動データ分析と習慣化サポートチームの伴走を組み合わせ、「人が行動を最後までやり抜く仕組み」を低コストで実現する習慣化支援サービスです。習慣化サポートチームが受講者様に寄り添って進捗をモニタリングし、フォローすることで、人の行動を習慣化し成果へ導きます。
株式会社WizWe 会社概要
会社名：株式会社WizWe
代表者名：代表取締役CEO 森谷 幸平
所在地：東京都千代田区麹町４－８－８麹町高善ビル５階
設立：2018年5月
資本金：577,340,200円（資本準備金含む） ※2022年1月31日現在
事業内容：１. Smart Habit事業 ２. 教育、ヘルスケア、その他の習慣化事業 3.サブスクリプションの離脱防止およびLTV最大化事業
会社ホームページ：https://wizwe.co.jp/
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