【無料オンラインセミナー】バルクオム社の成功事例とCRMプロから学ぶ！顧客との継続的な関係構築の鍵

2024年5月30日 (木) 13時から開催、顧客との関係構築における具体的なノウハウや戦略をお届け！

株式会社wevnal

2024年5月20日 15時00分

BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役：磯山博文）は、株式会社バルクオム大類氏とECコンサルタント石田氏と共に、顧客との関係構築をテーマとした共催セミナーを開催いたします。

開催概要

日時：2024年5月30日 (木) 13：00〜14：00

開催方法：オンライン (zoom)

参加費：無料
申込サイト: https://botchan.chat/seminar/20240530

タイムスケジュール

13:00〜13:05	オープニング
13:05〜13:25	第一講演元化粧品ブランドCRM責任者である石田様による、実践的なノウハウや成功の秘訣について
13:25〜13:40	第二講演バルクオム LTV Div Member 大類様による、顧客との継続的な関係構築の成功事例の紹介パネルディスカッション
13:40〜13:50	パネルディスカッション
13:50〜14:00	質疑応答 ※時間の都合上、全ての質問にお答えできない場合もございます。

登壇者プロフィール

大類絵理香

株式会社バルクオム

LTV Div Member

2016年、新卒にて航空会社へ入社。国際線にて旅客業務を行う傍ら、採用HPのリニューアルやSNS運用を行う。その経験から、2020年、化粧品のWEBマーケティング部門にキャリアチェンジ、CRM設計の立ち上げを行う。

2022年、(株)バルクオムに入社。LTV Div Memberとしてステップメール、LINE連携、販促チラシ作成、チャットボットなどCRM設計全体から、マイレージプログラム（ロイヤリティプログラム）を担当。新卒での接客の経験から、イベントやインタビューなどお客様とリアルなコミュニケーションを大切にサービス改善を実行中。

石田健太

ECコンサルタント、東北大学特任准教授（客員）

オーガニック系化粧品ブランドのCRM責任者、成果報酬型代理店でマーケター、健康食品事業の責任者を経験し、フリーランスとして独立。

現在は支援者として主に大手メーカーのマーケ、CRMのコンサルティングを行なっている。

森川智貴

株式会社wevnal

BOTCHAN AI 事業責任者

慶應義塾大学卒業後医療ITコンサルティング会社へ新卒入社。

2018年8月wevnal中途社員としてBOTCHAN立ち上げメンバーとしてジョイン。

AI論文解説に特化したメディア「AI-SCHOLAR」を立ち上げ、日本一のAI専門メディアへ。

現在は、BOTCHAN AI 事業責任者と一般社団法人生成AI活用普及協会(GUGA)の評議員として従事している。趣味は、テニスとゴルフ。

BXプラットフォーム「BOTCHAN」について

「BOTCHAN」は、消費者および企業のLTV最大化を、ブランド体験（Brand Experience）の向上を通じて実現する “BXプラットフォーム” です。消費者とのタッチポイントとなるそれぞれのファネルで一貫したブランドサクセス支援を行うことで、快適なブランド体験を提供し、企業のブランド体験の価値向上に寄与します。

サービスサイト：https://botchan.chat/