【若年層リサーチ】テスティー、20〜30代の男女6,642名を対象に「定額制音楽配信サービス」に関する調査を実施

〜定額制音楽配信サービス利用者は全体の3割、いずれの性年代でも「Apple Music」と「Amazon Music」の利用率が高い傾向〜

チャットボットを活用した広告・ネットリサーチ事業展開する株式会社テスティー（本社：東京都中央区、代表取締役：横江優希、以下テスティー）は、若年層を対象に調査した結果を発信する「TesTee Lab」において、20〜30代の男女6,642名(20代男女2,472名、30代男女4,170名)を対象に「定額制音楽配信サービス」に関する調査を実施しました。

■2021年定額制音楽配信サービスに関する調査
　記事URL：https://lab.testee.co/subscription-music2020

＜調査結果概要＞
■定額制音楽配信サービス利用者は約3割。利用サービスは「Apple Music」「Amazon Music」の2強と判明
■定額制音楽配信サービス利用しない理由は「YouTubeで無料で音楽を聞くことができるから」

■定額制音楽配信サービス利用者は約3割。利用サービスは「Apple Music」「Amazon Music」の2強と判明
20〜30代の男女6,642名を対象に、定額制音楽配信サービスの利用経験を調査しました。「利用している」と回答した人は、全体で28.6%(20代男女：33.2%、30代男女：24.0%）となりました。次に、定額制音楽配信サービスを利用していると回答した人を対象に、利用している定額制音楽配信サービスを尋ねたところ、30代男性は「Amazon Music」、それ以外の性年代では「Apple Music」が最も多いという結果となりました。

いずれの性年代においても「Apple Music」「Amazon Music」の利用者が多い傾向が見られたため、利用率の高い上位2サービスの利用者に対し、「そのサービスを利用している理由」を調査しました。

Apple Music利用者からは「配信されている曲数が多い」という回答が最も多く、ついで「プレイリストの選曲の良さ」という回答があがりました。対して、Amazon Music利用者からは「価格が安いため」という回答が最も多く、他にも「Prime会員であれば無料で利用することができるから」という回答が見受けられました。

■定額制音楽配信サービス利用しない理由は「YouTubeで無料で音楽を聴けるから」
続いて、「現在、定額制音楽配信サービスを利用していない」と回答した人を対象に、定額制音楽配信サービスを利用していない理由を調査しました。20代、30代を通じて最も多くあがった回答は「YouTubeで無料で音楽を聴けるから」となりました。他にも、価格面の懸念や、そもそも定額制サービスに対し抵抗があるという回答もあがりました。

また、「以前利用していたが、現在は利用していない」と回答した人のサービス利用停止理由でも「YouTubeで無料で音楽を聴くことができるから」という回答が最も多く、ついで「無料プランが終了したため」となりました。

本調査結果のさらなる詳細は、「TesTee Lab」にて公開しています。
ぜひ、ご覧ください。

■2021年定額制音楽配信サービスに関する調査
　記事URL：https://lab.testee.co/subscription-music2020

＜調査結果概要＞
■調査期間：2020年12月15日（火）〜12月21日（月）
■調査対象：20代 30代 / 男女 / 自社モニター会員
■調査項目：＜全体情報＞定額制音楽配信サービス利用経験について/定額制音楽配信サービスの利用をやめた理由/定額制音楽配信サービスを利用していない理由/利用している定額制音楽配信サービス/定額制音楽配信サービスを利用している理由/満足度とその理由/SNSシェア経験率/音楽イベント・ライブに行く頻度/定額制音楽配信サービス利用頻度/好きな音楽ジャンル/どんなときに定額制音楽配信サービスを利用するか

【TesTee Lab 概要】
若年層調査メディアとして毎月様々なテーマで調査記事を公開しています。調査記事内のデータ利用や、ホワイトペーパーの無料ダウンロードが可能です。
URL：https://lab.testee.co
SNS：https://twitter.com/testee_lab

【会社概要】
テスティーは、運営するスマートフォンアンケートアプリにて豊富なスマホユーザーを抱えている点ならびに、チャットツールを活用したスマートフォンに最適化したアンケート調査を実施できる点を強みにリサーチ事業を展開しています。テスティーでは、年々拡大するネットリサーチ市場において掲げられている「若年層不足」や「スマートフォン対応への遅れ」といった業界課題の解決に向けて、自社の強みを活かしたネットリサーチ市場のさらなる拡大に挑戦してまいります。
■会社名　：株式会社テスティー
■所在地　：東京都中央区日本橋兜町22-6 東京セントラルプレイスビル5F
■設立　　：2014年5月
■代表者　：代表取締役　横江優希
■事業内容：スマートフォンアンケートアプリ「Powl（ポール）」の開発・運営
　　　　　　チャットツール「Fast Sonar（ファストソナー）」の開発・提供
　　　　　　テスティーリサーチの運営　若年層調査：https://www.testee.co/research
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アプリ調査：https://www.testee.co/app-research