対話型音声AI SaaSのIVRy（アイブリー）、累計着電数5,000万件を突破

〜累計アカウント数は35,000件突破！電話応答の総削減時間は約417万時間超に〜

IVRy

2025年6月19日 11時00分

株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西亮賀、以下「当社」）は、当社が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」の累計着電数が、2025年6月時点で、5,000万件を超えたことをお知らせいたします。

また、「IVRy」の累計アカウント数は35,000件を超え、有人対応が必要であった場合に発生していたと想定される電話応答工数、約417万時間（※1）以上が削減されたと見込まれます。

※1：想定削減時間は総着電数×5分で計算

「IVRy」は月額2,980円（※2）から利用できる対話型音声AI SaaSです。

電話応答の分岐を自由に設定でき、AIによる自動応答・予約代行や、録音、文字起こし・AI要約、SMS送信、顧客管理（CRM）、LINEやチャットツールへの着電通知など、豊富な機能を取り揃えています。

導入しやすい価格設定と柔軟な機能設計により、企業規模や地域を問わず幅広い事業者にご利用いただいており、日本標準産業分類（2023年7月告示）の中分類99業界中96業界、約97%の業界で導入実績があります。これにより、全国の事業者の人手不足解消・顧客満足度向上・業務効率化に貢献しています。

■機能拡充と提供価値向上への取り組み

累計着電数4,000万件を発表した2025年4月以降も、「IVRy」はサービス開発のみならず、技術基盤の強化やサービスの新たな展開を積極的に進めています。直近の主な取り組みは以下の通りです。

特許取得：音声通話を通じた商品・サービス選択を可能にする独自技術（2025年05月22日）
対話を通じて複数の選択肢の中から特定の商品やサービスを選択可能にする独自の対話システムに関する技術で特許を取得
サービス：AIインターネットFAX「IVRy AI FAX」正式リリース（2025年05月26日）
「IVRy AI FAX」の正式版を提供開始
新たな取り組み：AI技術を活用し行政のデータ利活用および行政書式のあり方に関する議論をサポート（2025年05月29日）
大規模言語モデル（LLM）を活用したAI-OCR（文字認識）技術により、官公庁の紙資料のデジタル化を支援
パートナーシップの強化
肥後銀行、愛媛銀行などの金融機関との業務提携、SCデジタルとの戦略的パートナーシップ契約を締結
導入事例
クレディセゾン、ユニマットライフへ「IVRy」を導入

今後も当社は、「最高の技術をすべての企業に届ける」というミッションのもと、AIを活用した機能やサービスの拡充を通じて、日本全国の企業の成長と発展を支援してまいります。

■株式会社IVRy 代表取締役/CEO　奥西亮賀のコメント

「IVRy」をご利用の皆様と共に、累計着電数5,000万件という大きな節目を迎えることができました。累計アカウント数も35,000件を超え、たくさんの事業者の皆様にIVRyを事業のパートナーとして選んでいただけていることに、深く感謝いたします。

417万時間以上の時間を創出したこの結果は、日本の構造的な課題である労働力不足に対し、私たちがテクノロジーで貢献できる可能性を力強く示すものです。「最高の技術をすべての企業に届ける」。このミッションが、私たちのあらゆる事業活動の原動力となっています。

私たちは、業務の効率化をゴールとは考えていません。テクノロジーによって人々が担うべき仕事の質そのものを変革し、誰もが創造性を発揮できる。その先にこそ、私たちのビジョンである「Work is Fun」、すなわち働くことから喜びを得られる社会が待っていると信じています。

これからも業界を問わず、あらゆる企業の現場に寄り添い、事業の成長を加速させるパートナーであり続けます。

コーポレートページ掲載URL：https://ivry.jp/pr/u2x0671a8ymk/

■対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」：https://ivry.jp/

月額2,980円（※2）から誰でも利用できる対話型音声AI SaaSです。

電話応答の分岐を自由に設定でき、AIによる自動応答・予約代行や、録音、文字起こし・AI要約、SMS送信、顧客管理（CRM）、LINEやチャットツールへの着電通知など、豊富な機能をご利用いただけます。また、企業等が取得した「03」等から始まる固定電話番号での受発信が可能です。さらにその番号で外出先での受発信もできます。