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沖縄のリゾートホテル「オリオンホテル モトブ リゾート＆スパ」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。月3,000件超の電話のうち約800件を完全自動化。

2025年11月7日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」、IP-PBX「MediaOffice」との機能連携を実現

2025年10月30日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

4年以上勤務46％・人間関係満足75％ ― 電話代行オペレーター定着実態

2025年10月28日 09時47分 電話代行サービス株式会社 　　 　　

【調査結果】コールセンターのクレーム対応実態調査　電話代行オペレーターに聞いた「カスハラ最前線」

2025年10月6日 15時57分 電話代行サービス株式会社 　　 　　

アルピコ交通が対話型音声AI SaaS「アイブリー」を導入。AIによるデータ解析で、折り返し対応や人員配置を最適化

2025年9月30日 11時01分 IVRy 　　 　　

電話対応をゼロにする「DXでんわ」、料金プラン改定のお知らせ

2025年9月29日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

函館の老舗洋食店「五島軒」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応件数の適正化により、フロントスタッフのサービス品質と業務フローの改善に貢献。

2025年9月18日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

電話での対話内容をAIが解析「IVRy Analytics」の本格提供開始

2025年8月19日 11時02分 IVRy 　　 　　

IVRyが電通デジタルと、AI活用で非対面営業における成果最大化を支援する「AI-DXソリューション」を提供開始

2025年8月7日 11時01分 IVRy 　　 　　

岐阜新聞社が自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。1つの電話番号で3つの窓口機能を運用する際の“不便”を解消

2025年7月31日 10時00分 メディアリンク株式会社