【10月30日(金)開催オンラインセミナー】「EC the ハロウィン｜本当に怖いECの失敗事例を11個集めました」にメディアリンクが登壇

～ 成功事例だけでは見えてこない、“失敗しないためのリアルな知恵”を公開 ～

メディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志）は、株式会社WUUZY（本社：東京都港区、代表取締役：竹中 星矢）が主催するオンラインセミナー「EC the ハロウィン｜本当に怖いECの失敗事例を11個集めました」へ登壇いたします。

当日は、EC事業者が直面しやすい「現場のリアルな失敗事例」とその解決策について、EC領域のプロフェッショナル各社が集結し徹底解説いたします。メディアリンクは第11部（15:20〜15:40）にて、電話対応における「言った・言わない」トラブルを防ぐ電話AIエージェント「DXでんわ」の活用術をお伝えします。

■ 開催背景とセミナー概要

EC運営において本当にリスクとなるのは、「売れないこと」だけではありません。広告費の無駄遣い、サイト内離脱、物流の停滞、業務の過密化、そして顧客対応（CS）におけるトラブルなど、日常の“ちょっとした判断ミス”や“手作業の隙”が、気づかないうちに利益や顧客満足度を大きく削っているケースが少なくありません。

本セミナーでは、ハロウィンシーズンにちなみ、EC支援のプロフェッショナル11社が集結。集客、サイト改善、業務効率化、決済、CRM、物流、そして電話対応まで、EC運営のあらゆるフェーズに潜む「本当に怖い失敗事例」と「明日から実践できる失敗回避のノウハウ」を一挙に公開いたします。

■ このような方におすすめ

• 集客施策の失敗につながる判断ミスを知り、広告投資の無駄を減らしたい方

• ECサイト内に潜むCVR低下要因を発見し、購入につながるサイト改善を実践したい方

• 業務効率化や仕組み化の失敗パターンを知り、運営負荷を減らしたい方

• 「自社は大丈夫」と思っているが、EC運営の見落としや潜在的なリスクをチェックしたい方

■ 開催概要

• 日時：2026年10月30日（金）12:00～15:40（開場 11:55）

• タイトル：EC the ハロウィン｜本当に怖いECの失敗事例を11個集めました

• 形式：オンライン配信（Zoomウェビナー）

• 参加費：無料

• 定員：300名

• 主催：株式会社WUUZY（ECのプロ）

• 詳細・申込：https://www.ecnopro.jp/times/seminar-20261030

■ タイムスケジュール（一部抜粋）

• 12:00～12:20：【第1部】株式会社WUUZY

• 12:20～12:40：【第2部】GMO TECH株式会社

• 12:40～13:00：【第3部】株式会社ウブン

• 13:00～13:20：【第4部】株式会社komoju

• 13:20～13:40：【第5部】株式会社ラクスライトクラウド

• 13:40～14:00：【第6部】株式会社GoQSystem

• 14:00～14:20：【第7部】株式会社Shippio

• 14:20～14:40：【第8部】株式会社UNCOVER TRUTH

• 14:40～15:00：【第9部】フュージョン株式会社

• 15:00～15:20：【第10部】株式会社センド

• 15:20～15:40：【第11部】メディアリンク株式会社

電話AIエージェント「DXでんわ」とは

「DXでんわ」は、企業における電話対応業務の負担軽減と品質向上を同時に実現する電話AIエージェント（IVRサービス）です。24時間365日の自動応答や用件の振り分けをベースに 、企業の受電体制や現場の課題に合わせた理想の電話対応をノーコードで簡単に仕組み化できる点が評価されています。

多くの企業に「DXでんわ」が選ばれる3つの理由

■ 追加オプションによる「想定外の高額化」を防ぐ標準装備

他社では有償オプションになりがちな「AI要約」や「多言語対応」などの実用機能を基本料金内に標準搭載。想定外の追加コストが発生しない、圧倒的なコストパフォーマンスの高さが強みです。

■ マニュアル不要、3ステップで即日変更

専門知識不要で誰でも簡単に操作できるシンプルなUIを追求。営業時間や複雑な分岐設定も、管理画面からわずか3ステップで、その日のうちに自社でフローを最適化できます。

■ 導入して終わりにしない、継続率99.2%を支えるプロの専任伴走

10年以上のノウハウを持つ企業だから実現する、業界特性に合わせた最適なガイダンス設計を提案。導入後も専用窓口での無料サポートなど、手厚い支援でお悩みに寄り添い続けます。

▼電話AIエージェント「DXでんわ」

https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/

▼導入事例はこちら

https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/case/

メディアリンク株式会社について

会社名　：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）
所在地 ：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 ：代表取締役　松本 淳志
設立 ：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング