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関東を中心に食品スーパーマーケット・チェーンを展開する株式会社ベルク、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。取次ぎ業務の80％を自動化。

2026年9月11日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」、スマートフォンで直接受発信・転送ができる専用アプリを2026年9月1日に提供開始。

2026年9月3日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

【9/17（木）メディアリンク×日本テレネット　共催ウェビナー開催】「人手不足時代の電話業務をもっと効率的に　～DXでんわを活用した業務効率化と顧客満足度向上セミナー～」をご紹介

2026年8月27日 13時00分 日本テレネット株式会社 　　 　　

「DXでんわ」が ITreview Grid Award 2026 Summer にて最高位である「Leader」を受賞

2026年7月21日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」、未対応の着信を通知する「リマインド機能」を新たにリリース。自動応答後の対応漏れ防止に貢献。

2026年7月8日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」、「ITトレンド 上半期ランキング2026」IVR部門で第1位を獲得

2026年7月1日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」、2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング IVRカテゴリ 総合1位を獲得

2026年6月25日 15時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

【6/23開催】メディアリンク、大規模オンラインカンファレンス「AI×コンタクトセンターAcademia 2026夏」への登壇が決定！

2026年6月9日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

【成果報告】メディアリンク、姫路市との「AI医療相談」実証実験にて夜間・休日の医療体制支援への実効性を検証した結果、利用した市民の7割超からシステムの「有用性」を支持する肯定的評価を獲得

2026年6月2日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

電話AIエージェント「DXでんわ」が、管理画面を大幅アップデート。UX / UIが向上し、ユーザーの運用負荷を大きく低減。

2026年5月12日 10時00分 メディアリンク株式会社