コミューン、オフラインカンファレンス「Community Summit〜未来への羅針盤〜」を2024年1月26日(金)にマンダリンオリエンタル東京にて開催
〜元任天堂「Wii®︎」エバンジェリスト 玉樹 真一郎氏の登壇決定！〜
本カンファレンスに、元任天堂「Wii®︎」エバンジェリストで、『コンセプトのつくりかた』『「ついやってしまう」体験のつくりかた』（いずれもダイヤモンド社）著者の玉樹真一郎氏と、株式会社ランクアップ 副社長 日髙由紀子氏の登壇が決定しました。
お申し込みはこちら：https://commune-summit.com/
「Community Summit〜未来への羅針盤〜」開催にあたり
企業と顧客の関係性は、従来の向き合う形から、共に前を向き共創する関係性に変化しています。
大切なのは「一度接点を持った顧客と良い関係を維持し、自社のファンとなってもらうこと」であり、そのためには顧客の声・インサイトを継続的に取得する仕組みづくりが重要となります。
また、これまで顧客とデジタル上の接点を持っていなかった企業も、SNSや自社アプリなどで新たに顧客と接点を持つようになりました。これにより、企業はこれまで以上に魅力的なコンテンツを提供し、顧客に継続的にアプローチする必要性が高まっています。
これらの社会的な変化に対応するために、業種・企業規模問わず注目されていている施策が「コミュニティ」です。
本イベントでは、ブランド企業のトップマーケター・ブランドリーダーの皆様をお招きし、「ファンづくり」「コミュニティ」について考えるプログラムをご用意いたします。
ご多忙の折とは存じますが、ぜひご来場くださいますようお願い申し上げます。
他セッションの詳細は、後日発表予定です。
第一弾ご登壇者の紹介
▽基調講演&ワークショップ
わかる事務所 玉樹 真一郎氏
1977年生。東京工業大学・北陸先端科学技術大学院大学卒。プログラマーとして任天堂に就職後プランナーに転身。「Wii®︎」の企画担当として、最も初期のコンセプトワークから企画・開発まで横断的に関わり、Wiiのエバンジェリスト（伝道師）と呼ばれる。2010年任天堂を退社、青森県八戸市にUターンし「わかる事務所」を設立。専門はコンセプト検討、UXデザイン。2021年より八楽株式会社社外取締役。2022年よりNPO法人プラットフォームあおもり副理事長。2022年よりGOB Incubation Partners株式会社社外取締役。
▽Keynote
コミューン株式会社 代表取締役CEO 高田 優哉
パリ農工大学留学を経て東京大学農学部卒業。卒業後ボストンコンサルティンググループに入社し、東京、ロサンゼルス、上海オフィスで戦略コンサルティング業務に従事。リードコンサルタントとして活躍後退職し、コミューン株式会社を共同創業。
▽Session3
株式会社ランクアップ 取締役副社長 日髙 由紀子氏
前職のダイレクトマーケティング専門の広告代理店にて、ランクアップ代表取締役の岩崎裕美子と出会い、その後ランクアップを設立。同時に代表取締役を務める広告代理店を起業し、クライアントの広告制作から広告の出稿、既存顧客へのフォローまで幅広く手がける経験を持つ。現在はランクアップにおいて、宣伝部、製品開発部、カスタマーサービス部、システム部、フルフィルメントを統括する一方で、新ブランドアクナルや新規事業の立ち上げにも携わっている。
開催概要
名称：Community Summit〜未来への羅針盤〜
日程：2024年1月26日(金) 14:00〜20:00 （開場 13:30〜）
会場：マンダリンオリエンタル東京
住所：東京都中央区日本橋室町２丁目１−１
対象：企業でマーケティング・ブランディング・カスタマーサクセスに携わるマネージャー職以上の方
※参加希望フォーム入力後、審査のうえ招待の可否についてお知らせいたします。
形式：オフライン開催
主催：コミューン株式会社
お申し込みはこちら：https://commune-summit.com/
■「commmune（コミューン）」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適なコミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客とのコミュニケーションや社内・パートナーとのコミュニケーションのワンストップ化が可能です。コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加・エンゲージメント向上等を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。
3分で分かるcommmune資料：
https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction/
■「SuccessHub（サクセスハブ）」について
顧客の見える化と効率的な支援活動を実現するカスタマーサクセスマネジメントツールです。お客様の利用状況や健康状態を一元管理し、状況にあわせた個別最適なアクションを実行することで、効率的な支援活動を実現します。
3分で分かるSuccessHub資料：
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-introduction
■コミューン株式会社 会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：コミュニティプラットフォーム「commmune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
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