【お役立ち資料】「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」を公開

お問い合わせへの返信を効率化したい方必見!

ECサイトの運営代行サービスを展開しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:中園広和、以下当社)は、お役立ち資料「【ネットショップ向け】お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」を無料公開しました。

ネットショップを運営していると、お客様から様々なメールが届きます。

「どのように返信しよう…?」と悩んでしまい、メールの作成に時間がかかってしまうことはありませんか?

そんな時に便利なのが、「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」です。

よくある質問やクレーム対応、返品交換のご案内など、ネットショップ運営で頻繁に発生するシーンに対応したテンプレートをまとめました。


テンプレートを活用することで、スムーズかつ丁寧な対応ができるだけでなく、スタッフ間での対応品質の統一にも役立ちます。

ぜひダウンロードして、メール対応の効率化にお役立てください!


■ こんな方におすすめ

  • お問い合わせ対応に時間がかかっている方

  • 返信内容を考えるのに悩んでしまう方

  • 対応品質を統一し、チームの負担を減らしたい方

  • スムーズで丁寧なメール対応を実現したい方


■ 弊社のEC運営代行サービスについて

弊社は、100%正社員体制、業界歴10年以上のEC専門運用代行サービスを提供しております。

ECサイトのお客様対応や受注処理、定期通販での「解約防止」「フォローコール」まで幅広くお任せいただけます。

また、様々なECモール・システムに対応しているため、利用中のシステムをそのまま丸投げ可能です。

リソース不足や運営の効率化を図っていきたい企業様は、お気軽にお問い合わせください。

ECサポロジPlusサービスサイト:

https://ma-inc.jp/service/ec_saporoji_plus/lp/?utm_source=250227ma_prtimes_wp&utm_medium=press


■会社概要

会社名:マーケティングアソシエーション株式会社

代表取締役:中園広和

所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F

資本金:1,750万円

事業内容:コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務

■コーポレートサイト:https://ma-inc.jp/

■コールセンター運営代行サービス:https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/

■EC運営代行サービス:https://ma-inc.jp/service/ec_saporoji_plus/lp/

■EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど!まかせてEC」:https://makasete-ec.jp/naruhodo/

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会社概要

URL
https://ma-inc.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F
電話番号
03-5834-3849
代表者名
中園広和
上場
未上場
資本金
1750万円
設立
2011年07月