メディア4u、「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 東京」に出展
― SMS・IVR・AIエージェントの最新ソリューションを展示 ―
株式会社ファブリカホールディングスの完全子会社、株式会社メディア4u（本社：東京都港区、代表取締役社長：岩館徹、以下「メディア4u」）は、2025年11月13日（木）・14日（金）に開催される日本最大級のコールセンター業界専門イベント「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 東京」（主催：株式会社リックテレコム）に出展いたします。
メディア4uのブースでは、SMS配信・自動音声応答（IVR）・音声AIエージェントといったコミュニケーション自動化の最新クラウドサービスを実機デモでご紹介します。
出展サービスラインナップ
● メディアSMS
国内4キャリアと直接接続した高セキュリティの法人向けSMS配信サービス。
国内法人のSMS配信数ではデロイトトーマツミック経済研究所による調査で、国内法人向けSMS配信市場シェア4年連続1位を獲得しており、行政機関から大手企業まで6,900社以上（2025年10月末実績）に導入されています。
管理画面・APIの双方に対応しており、Salesforce、Zendesk、kintone、Zohoなど主要システムとの連携も可能です。
サービスURL ▶︎ https://media-sms.net/
● TeleForce（テレフォース）
IVR（音声自動応答）×SMS送信を融合した法人向けクラウドサービス。
既存のIVRシステムからTeleForceへの転送によるSMS送信や、外部CRMとのデータ連携に対応し、当社検証試験において到達率99.9%※を確認した高品質SMSで顧客接点の自動化を実現します。
金融機関をはじめとする多様な業種の企業で導入実績を持ち、業務効率化・顧客満足度の両立を支援します。
サービスURL ▶︎ https://teleforce.jp/
※ 4キャリア到達率当社検証試験の結果／受信拒否、圏外・電源OFFを除く
● ai Calling（エーアイコーリング）
音声AIエージェントが自動で電話応対を行う法人向けクラウドサービス。
受付・予約確認・架電・アンケートなど、これまで人が対応していた業務をAIが代行。
自然な音声対話と有人転送機能により、業務効率化と顧客体験の向上を同時に実現します。
サービスURL ▶︎ https://ai-calling.com/
出展概要
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展示会名 |
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 東京 |
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会期 |
2025年11月13日（木）・14日（金） 10:00-17:30 |
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会場 |
池袋・サンシャインシティ・文化会館ビル 170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-1 |
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主催 |
株式会社リックテレコム |
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公式サイト |
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出展ブース |
メディア4u（ブース番号：4B-14） |
株式会社メディア4uについて
メディア4uは、「コミュニケーションが企業の未来を定義する」をミッションに掲げ、SMS・音声・AIを活用した法人向けクラウドソリューションを提供しています。
主力製品「メディアSMS」「TeleForce」「ai Calling」を通じて、あらゆる業界の業務効率化と顧客体験の向上に貢献しています。
会社概要
【株式会社ファブリカホールディングス】
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代表者：代表取締役社長CEO 谷口政人
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本社所在地：東京都港区赤坂1−11-30 赤坂1丁目センタービル 9F
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設立：1994年11月
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上場：東京証券取引所スタンダード市場（証券コード：4193）
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コーポレートサイト：https://www.fabrica-hd.co.jp/
【株式会社メディア4u】
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代表者：代表取締役社長 岩館徹
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本社所在地：東京都港区赤坂1-11-30赤坂1丁目センタービル 9F
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設立：2005 年 11 月
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出資比率：株式会社ファブリカホールディングス100％
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事業内容：法人向けSMS送信サービス「メディアSMS」の運営・販売、AI自動音声応答サービス「TeleForce」の運営・販売
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コーポレートサイト：https://www.media4u.co.jp/
＜お問い合わせ先＞
株式会社メディア４u ビジネス推進室
TEL：03-5544-9963
FAX：03-5544-9632
E-Mail：businessstrategy@media4u.co.jp
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