レブコム、ユーザーコミュニティ「＆ MiiTel」を開設

株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史）は、「MiiTel」製品を利用する皆様がよりよい成果を上げるための情報をまとめたユーザーコミュニティ「＆ MiiTel」を開設しました。

レブコムは、電話解析AI「MiiTel Phone」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」を提供し、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現しています。

電話解析AI「MiiTel Phone」を2018年10月に提供開始してから約6年の間に、約2,500社、80,000ユーザーと、多数のお客様に利用いただくと同時にWeb会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」の提供を開始し、多くの機能改善や新機能追加を実現してきました。「MiiTel」は、お客様の「MiiTel」活用を通じたビジネスの生産性向上を目指すカスタマーサクセスと、お問い合わせを受けてお客様の疑問や困りごとを解決するカスタマーサポートという二つの部署により活用を支援しています。

お客様を支援する中で「MiiTelを活用し成果を上げている他社は、具体的にどのような使い方をしているのか」といった質問や「成功事例を紹介してほしい」といった意見をいただく機会が増えてきました。「MiiTel」は、社員が積極的に活用し、自社に合った活用を進めることによって初めて大きな効果をもたらすサービスです。「MiiTel」の活用を推進しお客様のビジネスにおける生産性向上効果を最大化するために、お客様どうしの横のつながりを深めるコミュニティを開設することとしました。

「＆ MiiTel」では、「MiiTel」を利用している皆様のビジネスが加速する「『ひらめき』を得られる場」を提供できるよう運営していきます。電話や会議の分析で困ったこと、うまくいったことを皆で共有し、「MiiTel」とともに成長できる場を目指します。

導入企業の声

悠悠ホーム株式会社　注文住宅営業部　次長　大山　寛政　様

この度は「＆MiiTel」の開設、おめでとうございます。

また、１ユーザーとして多様な業種の方々との繋がりを深め新たなひらめきを頂ける場に参加・貢献できることを光栄に思います。

これからもビジネスの生産性向上のため、共に歩んでいきましょう。

レブコムは今後も「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもと「MiiTel」ブランドの提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献してまいります。

株式会社RevComm 会社概要

「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」という理念のもと、音声解析AI「MiiTel」により、コミュニケーション課題を解決する企業です。

電話解析AI「MiiTel Phone」ー受けた人も、しあわせにー、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」ーリモートに、確かなつながりをー、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」ー会って話す、を最強にー　の提供を通じ、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現します。

Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング TOP20」、週刊東洋経済「すごいベンチャー100」に選出されたほか、2023年4月にはアジア企業で唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出、2023年5月にはデロイト トーマツ グループ「Technology Fast 50 2022 Japan」で1位を受賞しました。

・企業名　　： 株式会社RevComm

・所在地　　： 150-0002東京都渋谷区渋谷1-3-9　ヒューリック渋谷一丁目ビル7階

・代表者 　  ： 會田 武史

・事業内容　： AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発

・企業サイト： https://www.revcomm.co.jp/

※2024年7月、音声解析AI電話「MiiTel」は「MiiTel Phone」に名称変更し、「MiiTel」は「MiiTel Phone」「MiiTel Meetings」「MiiTel RecPod」をはじめとする「MiiTel」ブランドの総称となりました

※記載されている会社名および商品・製品・サービス名（ロゴマーク等を含む）は、各社の商標または各権利者の登録商標です