AIボットサービス「Wisora」、Slack連携を強化　同一ワークスペースに複数ボットの追加が可能に

部門や製品ごとの専門知識を持つAIボットを活用

株式会社ソラコム（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO　玉川 憲）は、生成AIボットサービス「Wisora（ウィソラ）」において、作成した複数のAIボットをSlackの同一ワークスペースに追加できる機能の提供を開始しました。

Wisoraは、企業が保有するWebページやドキュメントなどの情報をAIボットに学習させ、問い合わせ対応や情報検索を支援するサービスです。ウェブサイトやPDFなどの資料を登録するだけで、企業独自の知識を持つAIボットを短時間で構築できます。1つのアカウント内で複数のボットを作成し、それぞれに異なる学習リソースを設定できるため、部門や用途に応じた専門ボットの運用が可能です。

このたび、複数のAIボットをSlackの同一ワークスペースに追加できるようになりました。例えば、社内規程を学習した総務ボット、福利厚生に詳しい人事ボット、社内システムのナレッジを持つITボットを作成し、同じSlackワークスペースに配置、利用者がメンションで質問するだけで、各分野に特化した回答を得ることができます。また、ウェブサイトやウィジェットでは、同じドメインにある製品ページ毎に異なるボットを導入することが可能です。

あわせて、AIによりPDFの読み取り精度を高めるオプション機能「PDF AI読み取り」の提供を開始しました。スキャン画像上の文字や装飾文字など、標準的なOCRでは読み取りが難しいPDFでも、より正確に学習させることができます。またPDFに含まれる画像の意味を解釈して文字起こしができます。これによりスクリーンショットが含まれるマニュアル等の学習精度も向上します。

Wisoraの基本機能は、無料トライアルでお試しいただけます。この度、無料トライアル期間を7日間から14日間に延長し、実際のユーザーテストなどもしやすくなりました。

ソラコムは、現場《フィジカル》と社内外データ《デジタル》のすべてをAIにつなぎ、実世界を動かす力にしていく「リアルワールドAIプラットフォーム」を掲げています。Wisoraは同構想を具体化する《デジタル》サービスとして社内外情報を迅速に知識化し、AIの業務活用を推進します。

ソラコムは「AIとIoTテクノロジーの民主化」を掲げ、IoTを軸に最新技術をより使いやすく提供することで、多くの活用事例とイノベーションの創出を目指します。

生成AIボットサービス「Wisora」

主な特長・メリット

かんたん学習：WebサイトURLの指定やPDF・Wordファイルのアップロード、テキストの直接入力により自動学習し、すぐにボットを構築可能

多彩な公開・連携：Webサイトへのウィジェット設置、Slack・Microsoft Teams連携、専用チャットページでの公開に対応

分析と改善：会話ログやフィードバックで精度を継続的に改善

柔軟なカスタマイズ：話し方やデザインを自由に設定し、複数ボットを用途に合わせて管理可能

想定されるユースケース

営業サポート：顧客や代理店から繰り返し聞かれる質問の回答をサポートし営業活動の時間を捻出

カスタマーサポート：FAQウィジェット設置で自己解決率を向上、問い合わせ数削減

社内ヘルプデスク：社内資料を学習したAIボットが社員の情報検索の効率化を支援

営業・マーケティング：サイトやECにチャットボット導入で新たな顧客接点を創出

多言語対応：日本語の学習データだけで、英語などでも自動回答しグローバル展開をサポート

利用プラン

Wisora Starter

40,975円 / 月 (税込)/ 月ごとのお支払い

リクエスト数: 1,000回/月

公開方法: Webウィジェット、チャットWebページ、 Slack連携

Wisora Pro

134,750円 / 月 (税込)/ 月ごとのお支払い

リクエスト数: 5,000回/月

公開方法: Starterに加えて、Microsoft Teamsなど多様な連携とSSOサポート

Wisora Enterprise

個別にお見積もり

API接続による多彩な連携、Enterpriseエンジンにより更なる高精度な回答

PDF AI読み取りオプション

それぞれのプランの基本料金に、一定ページ数の読み取りが含まれます。

基本料金に含まれる読み取りページ上限数　

Starter プラン：300ページ／月

Pro プラン：1,000ページ／月

上限を超えた場合の追加料金：1.1円／ページ （上限を超えた場合）

　　※　各上限数は、1契約（テナント）あたり

ウェブサイト

機能の詳細はウェブサイトをご確認ください。

https://wisora.jp/

*「Microsoft Teams」は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
*「Slack」は、Slack Technologies, Inc.の登録商標です。

*お客様のデータや学習したモデルは、セキュリティや安全性について十分に配慮し、他のサービスに二次利用することはありません。

ソラコムについて

AI/IoTプラットフォームSORACOMは、世界2００以上の国と地域でつながるIoT通信を軸に、IoTを活用するために必要となるアプリケーションやデバイスなどをワンストップで提供しています。製造、エネルギー、決済などの産業DXから、イノベーティブなスタートアップ、農業や防災など持続可能な地域社会を支える取り組みに至るまで、さまざまな業界・規模のお客様にご活用いただいています。

ソラコムコーポレートサイト　https://soracom.com