総合人材サービス企業ランスタッド、コミュニケーション室長の斎藤潤子が「日本ホテル協会第94回幹部育成セミナー」にモデレーターとして登壇

〜デジタルとホスピタリティが交差する最前線、次世代のホテル経営戦略を議論〜

ランスタッド

2026年7月2日 11時00分

総合人材サービスを提供するランスタッド株式会社（本社:東京都千代田区　代表取締役会長兼CEO 道上淳之介、代表取締役社長　猿谷哲）のコミュニケーション室長である斎藤潤子が、2026年7月15日（水）に開催される日本ホテル協会主催「第94回幹部育成セミナー（マーケティング・セールス）」の第1セッション（座談会）にて、進行役（モデレーター）として登壇することをお知らせいたします。

■ 「テクノロジー×ホスピタリティ」の最適解を探る徹底議論

本セミナーの座談会セッションは、「デジタル時代を勝ち抜くホテルマーケティング ―AI、CRM、そして変わらぬ『おもてなし』の最適解を求めて―」をテーマに展開されます。「広く認知させる」ブランディングと「着実に売る」コンバージョンの両立といったKPI設定や、生成AI時代におけるWebサイトの役割と業務効率化、インフルエンサーとの関係構築、さらにコロナ禍を経て進んだデジタル化の限界点とあえて残すべき「アナログ」の価値など、ホテル業界が直面する最前線の課題について4つのテーマで議論が行われます。

■ ホテル業界の知見と、最新のデジタル×HRマーケティングの視点を掛け合わせる

進行役を務める斎藤は、1990年に京王プラザホテルに入社後、フロントや宿泊セールスなどの現場から、マーケティング・営業戦略室長、人事部長に至るまで幅広い部門で手腕を発揮してきました。2022年10月に世界最大級の人材サービス企業であるランスタッドへ参画した後は、AIや最新テクノロジーを活用したマーケティング戦略を推進しつつ、「人材に寄り添うパートナー」としていかに人間ならではの価値を届けるかというブランド変革に注力しています。本セッションでは、斎藤の30年以上にわたるホテル業界での深い知見と、グローバル企業での最新のデジタルマーケティングの視点を交えながら、業界を牽引するトップランナーであるパネリスト陣の意見を引き出し、次の時代のホテル経営戦略を紐解きます。

■ 登壇セッション概要

【イベント名】日本ホテル協会第94回幹部育成セミナー（マーケティング・セールス）

【日時】 2026年7月15日（水） 15:10 〜 16:40 （第1セッション《座談会》）

【会場】京王プラザホテル南館4階「錦」

【テーマ】デジタル時代を勝ち抜くホテルマーケティング ―AI、CRM、そして変わらぬ『おもてなし』の最適解を求めて

【登壇者】

[進行役］ランスタッド株式会社コミュニケーション室長斎藤潤子

[パネリスト］

The Okura Tokyo マーケティング部マーケティング課課長／内山雄三氏

(株)西武・プリンスホテルズワールドワイドセールス＆マーケティング部次長／嶋田泰也氏

京王プラザホテル営業戦略室顧客開発課長／庄子岳法氏

■ ランスタッドの会社概要

[社　　名]　ランスタッド・エヌ・ヴィー

[設　　立]　1960年10月

[代　　表]　サンダー・ヴァント・ノールデンデ、ホルヘ・バスケス

[所在地]　オランダ

[従業員数]　38,480人

[売　　上]　4兆2,537億円(230億7,700万ユーロ) 2025年度実績(12月決算)

（人材サービス業として世界最大※¹）

[資本金]　 7,376億8,866万円(40億200万ユーロ) 2025年12月末時点

[事業所]　世界39の国と地域

[事業内容]　総合人材サービス

[URL]　https://www.randstad.com/

(1ユーロ184.33円換算/ 2025年12月末時点)

※¹ Staffing Industry Analysts 2025、人材サービス企業売上ランキングより

■ ランスタッドについて

ランスタッドは、世界で最も公平で専門性を備えた人材サービス会社になるというビジョンを掲げる人材業界のグローバルリーダーです。人材およびクライアント企業に選ばれるパートナーとして、労働市場の深い理解と4つの専門分野（オペレーショナル/ プロフェッショナル/ デジタル/ エンタープライズ）を通じ、クライアント企業が成功するために必要な、高品質で多様性に富んだ柔軟な労働力の実現を支援します。私たちは、あらゆるバックグラウンドを持つ人々に公平な機会を提供し、急速に変化する働く世界において人々が価値ある存在であり続けられるよう支援することに注力しています。ランスタッドが創造する価値を通じて、誰もにとってより良い働く世界の実現に貢献します。

オランダに本社を置くランスタッドは、39の国と地域（市場）で事業を展開しており、約38,000人の社員が働いています。2025年には、15万社近いクライアント企業と170万人以上の働く人々を支援し、231億ユーロの収益を上げています。ランスタッドN.V.はユーロネクスト・アムステルダムに上場しています。詳細は、ウェブサイトをご参照ください。 www.randstad.com

■ Award/表彰ほか

・LGBTQI＋に関する取組み評価指数「PRIDE指標」の最高位「ゴールド」を5年連続受賞

・ランスタッドNVとしてダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・ワールド・インデックス（DJSI）

　プロフェッショナルサービス部門　11年連続選出（人材サービス企業として唯一）

・「がんアライアワード2024」でブロンズを初受賞 (2024年12月）

・「D＆Iアワード2025」より最高評価のベストワークプレイスに4年連続認定 (2025年12月）

■ ランスタッドのホワイトペーパーとコンテンツ

１）ランスタッド・エンプロイヤーブランドリサーチ2026 （下記のリンクよりダウンロードいただけます）

https://services.randstad.co.jp/ja-jp/download/form/the-employer-brand-research-2026-report

２）ランスタッドワークモニターレポート2026（下記のリンクよりダウンロードいただけます）

https://services.randstad.co.jp/form/the-workmonitor-2026-report

３）ランスタッド法人向けブログ「WorkforceBiz」