営業の悩みを0にする営業ハックが新部署「CSチーム」を設立しました

個人の事情を考慮した自由な働き方ができる職場を営業ハックは目指しています

株式会社営業ハック

2024年8月29日 10時00分

営業ハック「CSチーム」創設の背景

これまで営業ハックはCS（カスタマーサクセス。以下CS）業務を営業部の中で行っておりました。その中から今回CS業務に特化した新部署を立ち上げた形になります。

この背景には、人数規模の拡大による環境整備が主な理由です。

営業ハックの主力となる「アポ100」サービスにおいて、ありがたいことに規模を拡大し続けており、直近7ヶ月で月間1000リード獲得という成果を出し続けることができております。

その中で、今後さらなるサービス品質向上のために、CS業務のみに特化した部署を立ち上げることとなりました。既存のお客様のご要望により迅速に対応し、ご満足いただける成果を出し続けるための部署となります。本部署の創設により、よりPDCAを早く回し、営業代行をしていくなかで効果的な対策を立てていくことに注力することが可能になりました。

今後も営業ハックは社内環境の整備、また状況に合わせた柔軟な体制の構築によって営業の悩みを0にするために邁進してまいります。営業成果を出したい、アポイントが欲しい。営業効率を良くしていきたいという企業様がいらっしゃいましたら、ぜひ営業ハックまでお問い合わせ下さい。

営業ハックの営業支援「アポ100」サービス内容

営業ハックのテレアポチームによる新規アポイント100件の獲得支援を実施させていただきます。実施させていただく企業様は「初期費用」「稼働費」「運営固定費」「デポジット」は無料、アポイント獲得の成果報酬にて実施させていただきます。

１．初期費用・デポジット・固定費不要　：アポが０件であれば費用0円！

２．アポイント獲得での完全成果報酬型　：アポが０件であれば費用0円！

３．リスト・スクリプト準備は弊社が対応：アポが０件であれば費用0円！

営業ハックではこれまで「アポ100」というテレアポの教科書を活用した個別オンラインテレアポコンサルティングを提供してまいりました。

＜個別オンラインテレアポコンサルティングにご参加いただいた方の声＞

人材派遣会社営業マン（28歳男性）

実施前アポ率：0.3%　コンサルティング実施後アポ率：2.1%

これまで自分がどれだけ感覚的にテレアポをしていたかがわかりました。

成果に波があり、アポイントが取れる時と取れない時の差が大きいと思っていましたが
「リスト」「タイミング」を意識することで安定してアポイントをいただけるようになりました。

人材紹介会社営業パーソン（32歳女性）

実施前アポ率：1.6%　コンサルティング実施後アポ率：4.1%

社内でも多くアポイントを取れている方でしたが、ダントツになりました笑
コンサルティングを受けてから、営業を言語化する意識が生まれ
今ではマネジャーに昇進することができました。

人材派遣会社営業マネジャー

実施前チーム平均アポ率：0.8%　コンサルティング実施後チームアポ率：2.3%
部下への育成で悩んでいた時に、ちょうどLINEで拝見し参加させていただきました。

トークスクリプトを私が作っていたのですが、今思えば冗長すぎてしまい

結局メンバーも話せていませんでした。ポイントも明確になったことで

営業ロープレやレクチャーの時間も大幅に短縮することができました。

▼テレアポの教科書はこちら

https://hiroshi-sasada.com/wp-content/uploads/2021/02/apo100-2101.pdf

代表プロフィール

株式会社営業ハック代表取締役社長　笹田裕嗣

20歳の頃から営業のキャリアをスタート。新卒で大手人材会社に入社し、入社半年で営業成績トップになる。独立後は営業代行事業・コンサルティング事業で、営業支援を100社以上実施する。2018年4月「営業の悩みを0にする」ミッションを掲げ、株式会社営業ハックを創立。2022年には日本最大級の営業の大会第6回『S1グランプリ』にて優勝者となる。

株式会社営業ハックについて

株式会社営業ハックは「売上を2倍にするお手伝い」をさせていただき「営業の悩みを0にする」会社です。代表の笹田の体験・経験から、営業戦力不足を解決することで売れる組織をつくることができると考え、営業マネジメントコンサルティングを行っています。2018年の創業以来フルリモートで全従業員が勤務しており、一人ひとりの暮らしやキャリアを一番に考えた働き方を模索しています。