購買データ×価値観による「AIペルソナ」で生活者を理解!

リサーチノウハウで意思決定を支援~PerSearch(ペルサーチ)~

株式会社インテージホールディングス

株式会社インテージホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 CEO:仁司与志矢)は、AIサービス「PerSearch(ペルサーチ)β版」の提供を開始しました。

本サービスは、インテージグループが有する「全国15~79歳の男女7万人を対象とした消費者パネル調査(SCI®)」の実際の購買データを基に、生活者像(ペルソナ)をAIで再現。AIペルソナとの対話を通じて生活者理解を深めることで、市場調査に割けるリソース(人員・予算・時間)が限られる環境下にあっても、勘や経験だけに頼らない意思決定を可能にします。

<PerSearch(ペルサーチ)の機能>

  1. ターゲットセグメントの「俯瞰」と「深掘り」を両立:生成したAIペルソナとの対話にとどまらず、「ターゲットセグメントの属性や価値観、購買行動の大まかな確認」も可能。俯瞰と深掘りを行き来しながら、生活者理解を支援します

  2. 精緻な購買データに基づいてAIペルソナ生成:「全国消費者パネル調査(SCI®)」7万人の購買データ(実際の買い物記録)に裏付けられたAIペルソナを生成。意識調査や公的統計を基とする一般的なAIペルソナとは異なる、独自の生活者理解・知見を提供します

  3. 「対話ガイド機能」でAIペルソナとの対話を簡単に深掘り:AIペルソナとの対話によって、生活者理解を深化。これまでのリサーチノウハウを生かして「何を、どのように尋ねればよいか」をサポートする「対話ガイド機能」が、質問の深掘りをリードします

生活者の価値観や行動は年々細分化し、年齢や性別などの属性だけでは捉えきれなくなっています。一方で、企業が市場調査に割ける人員・予算・時間は増えておらず、「生活者を理解したいが、そのための調査に手が回らない」という状況が広がっています。

この状況は特に、これまで参入していない市場や主力以外の商品領域で顕著。生活者像をつかむための手がかりすら乏しく、担当者の勘や経験に頼らざるを得ない場面が少なくありません。

近年は、生成AIを用いて生活者像を再現する取り組みが広がっていますが、その多くは意識調査や公的統計を基としたものです。「実際に何を買ったのか」というデータに基づいて生活者像を再現し、対話できるサービスは限られていました。

「PerSearch(ペルサーチ)」はそれらの課題を解決する、画期的なサービスです。


PerSearch(ペルサーチ)の概要

①市場全体の俯瞰・ターゲットセグメントの属性や価値観、購買行動の大まかな確認にも最適

PerSearch(ペルサーチ)の活用はAIペルソナへの対話にとどまりません「ターゲットセグメントの属性や価値観、購買行動の大まかな確認」「隣接カテゴリー購入者の傾向の把握や比較対象の設定」も可能。多角的に生活者理解の深化を支援します。

②精緻な購買データに裏づけられた生活者像(ペルソナ)の再現

AIペルソナは、「全国消費者パネル調査(SCI®)」7万人の購買データ(実際に買った記録)に基づいて生成。このデータは、同一の生活者による「消費財領域の購買情報」を継続的に収集したもので、デモグラフィック属性や価値観など、多様な切り口で市場が分析できます。インテージグループは62年にわたり、このデータを収集・活用してきました。「PerSearch(ペルサーチ)」上で設定したターゲットの特徴を引き継いだAIペルソナを再現する際、切り口が豊富で安定したこのデータを活かすことができます。

③「対話ガイド機能」でAIペルソナとの対話を深掘り!生活者理解の深化へ

AIペルソナとの対話を通じて、購買データと価値観・意識情報をひも付けられます。インテージグループがこれまで蓄積してきたリサーチノウハウを織り交ぜながら、「何を、どのように尋ねればよいか」のガイドの自動生成と、具体的な問い・手順までの伴走によって、専門的な調査設計の経験がなくても対話の深掘りが簡単に。仮説の解像度を高め、生活者理解に基づいた「次の一手」の意思決定を可能にします。


インテージグループは、市場代表性があり信頼性が高いデータ資産を有しています。そのデータ資産を生成AIによって安全かつ最大限引き出すことで、顧客のマーケティング意思決定支援のためのケイパビリティーを中長期的に強化。顧客のマーケティング活動の支援に活かしていきます。

まずは、「PerSearch(ペルサーチ)β版」を初期に提供する顧客の声をていねいに聞き、その反応を踏まえて機能の追加と提供範囲の拡大を進めます。

【株式会社インテージホールディングス】https://www.intageholdings.co.jp/

インテージグループは1960年に創業した、アジアNo.1※を誇るマーケティングリサーチのリーディングカンパニーです。「Know today, Power tomorrow」をビジョンに掲げ、国内最大級の消費者パネル(SCI)や小売店パネル(SRI+)から得られる膨大なデータを活用。幅広い産業の意思決定をデータとテクノロジーで支援しています。近年は、データ利活用を通じたDX支援や、アジアを中心としたグローバル展開を加速させ、持続可能な社会の実現に貢献しています。

※ Esomar's Global Top Insights Companies 2026に基づく(グループ連結売上高ベース)


【インテージグループについて】 https://www.intageholdings.co.jp/

(東証プライム市場 証券コード:4326)

インテージグループは1960年の創業以来、さまざまなデータを収集・加工・分析し、当グループならではのインサイトを加えてお客さまに提供。その意思決定を支援してきました。お客さまのパートナーとして「問い」に寄り添い、生活者理解とテクノロジーを融合させて「次の一手」を導きます。

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社インテージホールディングス

AIビジネス推進部 担当:駒崎 川野 町田

Eメール:persearch-support@intage.com

【広報に関するお問い合わせ先】

株式会社インテージホールディングス

社長室ステークホルダーリレーショングループ

広報担当:橋本

Eメール: pr-intagegroup@intage.com

すべての画像


会社概要

URL
http://www.intageholdings.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都 千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル
電話番号
03-5294-7411
代表者名
仁司 与志矢
上場
東証プライム
資本金
23億7870万円
設立
1960年03月