Money Forward X、金融データを活用した自動マーケティングシステム『X-Insight Marketing』が『BANK APP』に搭載可能に
栃木銀行と高知銀行のアプリで導入決定
株式会社マネーフォワードが開発する金融機関の個人顧客向け自動マーケティングシステム『X-Insight Marketing』が、バンキングアプリ『BANK APP』に搭載可能になります。第一弾として、2024年2月中※1に、栃木銀行の『とちぎんアプリ』に『X-Insight Marketing』を搭載し、自動レコメンド配信を開始。続けて、2024年3月中※1に、高知銀行の『こうぎんアプリ』にも同機能を搭載します。
※1 実際の提供開始時期は変更の可能性がございます。
■『X-Insight Marketing』と『BANK APP』の連携により実現するサービスについて
金融機関向けのサービスを提供する当社の部門『Money Forward X』では、当社が独自に開発したアルゴリズムで金融データを自動的に分析し、金融商品のニーズがありそうなユーザーを検知、見込み客を選定して、一人ひとりに合わせた金融商品を自動的にレコメンドする『X-Insight Marketing』を提供しています。当社が開発する『デジタル通帳・かんたん通帳』などの個人顧客向けアプリに搭載できる機能として、すでに複数の金融機関で活用されています。
『X-Insight Marketing』を『BANK APP』に搭載することで、金融機関は、お客さま一人ひとりに合った保険、投資信託、各種ローンといった金融商品の提案に加え、『BANK APP』で手続きが可能な定期預金の口座開設や、WEB口座への切り替えの訴求を自動化できるようになります。
■栃木銀行と高知銀行で提供するサービスについて
当社は『BANK APP』を各金融機関ごとにカスタマイズし、栃木銀行『とちぎんアプリ』や高知銀行『こうぎんアプリ』等の名称で提供しています。2024年2月中※1に、『とちぎんアプリ』に『X-Insight Marketing』を搭載し、自動レコメンド配信を開始します。さらに2024年3月中※1には、『こうぎんアプリ』に同機能を搭載します。
また、当社は、『X-Insight Marketing』でレコメンドされた金融商品に興味を持った金融機関のお客さまが商品理解を深められるWEBコンテンツ『X-Insight Marketing Contents』を提供しています。栃木銀行には2023年7月より『X-Insight Marketing Contents』を提供しており※2、2024年3月中※1に高知銀行にも同コンテンツを提供予定です。『X-Insight Marketing』を通じて提案された『X-Insight Marketing Contents』のコンバーション率(CVR)※3は14.67%と、一般的な金融商品に関するWEBページと比較して高い効果が出ており※4、『X-Insight Marketing』と『X-Insight Marketing Contents』の双方を活用することで、お客さまのニーズに合わせた効率的なマーケティングが可能になります。
当社は、資産データや決済データを収集・蓄積・分析し、地域金融機関をはじめとしたパートナー企業と共に新しい金融体験を提供する『マネーフォワードFintechプラットフォーム』という共通基盤の構想のもと、今後も地域経済の発展に寄与してまいります。
※2 プレスリリース:https://corp.moneyforward.com/news/release/service/20230704-mf-press-1/
※3 コンバージョン率(CVR):Webサイト訪問者のうち、購入や問い合わせなど、そのWebサイトの最終成果に至った件数の割合
※4 Google Ads Benchmarks for YOUR Industry 『「金融・保険」カテゴリーにおける平均コンバージョン率 (CVR)』5.10%
■「Money Forward X」について
「Money Forward X」は、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、SaaS×Fintech領域でプロダクトを展開する当社において、金融機関をはじめとしたパートナーとサービスを共創する部門です。資産データや決済データを収集・蓄積・分析し、パートナー企業と共に新しい金融体験を提供する『マネーフォワードFintechプラットフォーム』という共通基盤の構想のもと、当社が培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせ、便利で快適な新しい金融サービスをつくりあげます。
■株式会社栃木銀行について
名称 :株式会社栃木銀行
所在地 :栃木県宇都宮市西2-1-18
代表者 :取締役頭取 黒本淳之介
設立 :1942年10月
URL :https://www.tochigibank.co.jp/
■株式会社高知銀行について
名称 :株式会社高知銀行
所在地 :高知県高知市堺町2番24号
代表者 :取締役頭取 海治勝彦
設立 :1930年1月
URL :https://www.kochi-bank.co.jp/index.html
■株式会社マネーフォワードについて
名称 :株式会社マネーフォワード
所在地 :東京都港区芝浦 3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
代表者 :代表取締役社長CEO 辻庸介
設立 :2012年5月
事業内容:PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供
URL :https://corp.moneyforward.com/
主要サービス:
お金の見える化サービス『マネーフォワード ME』 https://moneyforward.com/
バックオフィスSaaS『マネーフォワード クラウド』 https://biz.moneyforward.com/
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