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コンタクトセンター向け応対品質評価レポート自動作成ツール「AmiVoice CQM Assist」に、AIによるフィードバック機能を追加

2026年4月16日 11時00分 株式会社アドバンスト・メディア 　　 　　

【導入企業100社突破】音声認識APIサービス「AmiVoice® API」を使用したクラウドPBX「BIZTEL」の通話書き起こし機能の利用が拡大

2023年7月19日 13時00分 株式会社リンク