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ベルーナ カスタマーサポートセンターの運用を改善するFAQシステム「Helpfeel」を導入

2024年3月28日 11時00分 株式会社ベルーナ 　　 　　

ゼウス、HDI格付けベンチマーク「クオリティ格付け」において3年連続で最高評価の「三つ星」を獲得

2024年1月22日 10時00分 株式会社ゼウス 　　 　　

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター、「HDI 五つ星認証」を4回連続で取得

2023年3月29日 12時00分 株式会社ZOZO 　　 　　

ゼウス、HDI格付けベンチマーク「クオリティ格付け」において2年連続で最高評価の「三つ星」を獲得

2023年1月24日 10時00分 株式会社ゼウス 　　 　　

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター、「HDI五つ星認証」をアパレル業界で初めて3回連続取得

2022年3月30日 10時01分 株式会社ZOZO 　　 　　

DXによるサービス提供体制の変革を推進　顧客起点の統括マネジメント体制を確立

2021年2月25日 15時00分 イオンディライト株式会社