500サイト以上のFAQ運用のノウハウを凝縮。カスタマーサポートの新常識、顧客の自己解決率を最大化するメソッド「The Knowledge Journey(ナレッジジャーニー)」を発表 11時間前 株式会社Helpfeel
500サイト以上のFAQ運用のノウハウを凝縮。カスタマーサポートの新常識、顧客の自己解決率を最大化するメソッド「The Knowledge Journey(ナレッジジャーニー)」を発表 11時間前 株式会社Helpfeel