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クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と、通話要約や感情分析が使えるAI音声認識サービス「Omnis」の連携によるコールセンターでのAI活用を促進するキャンペーン 第2弾を開催

2024年11月20日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

「BIZTEL」のChatGPT連携モデルで作成した通話の要約結果がコンタクトセンターCRM「inspirX」で表示可能に

2024年11月12日 15時30分 株式会社リンク 　　 　　

ECサイトからの情報漏洩が前年同期比11倍超の12万件を突破　クレジットカード情報流出事件に関する統計とECの不正利用傾向をまとめた【キャッシュレスセキュリティレポート】2024年4-6月版を公開

2024年11月6日 15時30分 株式会社リンク 　　 　　

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」と電話応対AIサービス「LINE WORKS AiCall」が連携開始

2024年11月6日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

なりたい肌になるための“必需品” LINC ORIGINAL MAKERS初となるスキンケアラインがデビュー。

2024年11月5日 10時00分 株式会社リンク 　　 　　

株式会社 Zationが「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」のスムーズな連携により、AIと人のハイブリッドオペレーションを実現

2024年10月28日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

W２、カード情報非保持化サービス「Pay TG」と連携を開始

2024年10月22日 10時00分 Ｗ２株式会社 　　 　　

【成功報酬型】カード不正利用対策コンサルティングを開始　チャージバックに悩むEC加盟店のセキュリティ対策を支援

2024年9月13日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

カード不正利用、低額化/巧妙化が進むも、対策に遅れが目立つ　6万円未満の被害が過去3年間で10％増加

2024年9月9日 15時00分 株式会社リンク 　　 　　

問い合わせの取りこぼしや、折り返しの抜け漏れを削減　コールバック業務の効率化が実現する「折り返し呼管理」機能を提供開始

2024年9月2日 13時00分 株式会社リンク