【カスハラ対策義務化目前】約7割弱が「店員が直接責められる場面を減らすためのロボット活用」を支持。一方、「クレームやトラブルへの対応」をロボットに任せてよいと思う人は9.0%にとどまる 2026年9月28日 11時00分 DFA Robotics
【カスハラ対策義務化目前】約7割弱が「店員が直接責められる場面を減らすためのロボット活用」を支持。一方、「クレームやトラブルへの対応」をロボットに任せてよいと思う人は9.0%にとどまる 2026年9月28日 11時00分 DFA Robotics