Recustomer、元BEAMS DX執行役員との対談オンラインセミナー「成果を出し続けるECは、顧客体験の何が違うのか。」を10月22日に開催 2026年10月16日 13時00分 Recustomer株式会社
「返品・交換したかったのに、しなかった」EC利用者の32.3%──理由の上位は「手続きが面倒」「返品できない商品」「返送料の自己負担」、経験者の77.9%はその後の買い方に変化 2026年10月15日 12時00分 株式会社スポルアップ
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