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【最新レポート（ホワイトペーパー）公開中！】「人手不足だからAI」だけでは現場は救われない？ コールセンター調査で見えた“構造的な難しさ”と“人とAIの新しい協業”

2026年1月29日 11時46分 MMDLabo株式会社 　　 　　

人の対応でしか解決できない問い合わせがあると思う人は82.9％　AIにサポートしてもらいながら対応したい人は78.7％

2026年1月29日 11時45分 MMDLabo株式会社 　　 　　

【TVer】2025年の利用動向をまとめた「数字で見るTVer」発表

2025年12月24日 10時00分 株式会社TVer 　　 　　

2025年 『定額制動画配信サービス』 利用実態データ ｜利用を継続する上で重視すること U-NEXT利用者は「動画本数の豊富さ」の割合が81.6%で特に高い傾向に（オリコン顧客満足度®調査）

2025年11月4日 14時00分 オリコン株式会社 　　 　　

16年分のモバイルICTの利用動向や生成AIなどの調査結果をまとめた「モバイル社会白書2025年版」を公開

2025年10月29日 13時30分 株式会社NTTドコモ 　　 　　

「スマートフォンメディア＆おでかけ 定点調査2025」可処分時間の奪い合いは継続、おでかけに検索エンジン、買い物にポイントが影響

2025年8月7日 10時00分 グリーエックス株式会社 　　 　　

2024年度 SNS利用動向調査

2025年1月22日 10時00分 株式会社 ＩＣＴ総研 　　 　　

【ライブ配信セミナー】バイオプラスチックの基礎と応用、開発・利用動向と開発事例　12月17日（火）開催　主催：(株)シーエムシー・リサーチ

2024年12月2日 09時30分 CMCリサーチ 　　 　　

2024年8月 生成AIサービス利用動向調査

2024年8月30日 10時00分 株式会社 ＩＣＴ総研 　　 　　

【会場/ライブ配信ハイブリッドセミナー】バイオマスから燃料と化学品の製造技術と動向　9月10日（火）開催　主催：(株)シーエムシー・リサーチ

2024年8月16日 09時00分 CMCリサーチ