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ベルシステム24、11月12日・13日開催の「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2026 in東京」に出展

2026年10月29日 10時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 　　 　　

Bocek、社内情報を95%超の精度で横断検索するAIエージェント「NAYUTA」の本格提供を開始

2026年10月22日 11時10分 株式会社Bocek 　　 　　

コンタクトセンター・アワード2026にて「最優秀ストラテジー部門賞」を受賞

2026年10月14日 11時00分 NTTテクノクロス 　　 　　

法人向けRAG「ChatSense」、回答精度92.2%を達成。業界トップ水準を更新

2026年8月17日 13時27分 株式会社ナレッジセンス 　　 　　

家電量販店の返品・保証を質問、主要AI5種の回答の40.0%が正しく案内できず — 100の質問パターンを検証

2026年7月22日 10時00分 Stellagent株式会社 　　 　　

社内文書に加えWeb情報も参照。「DirectCloud AI」のアップデートで回答精度がさらに向上

2026年4月22日 10時00分 株式会社ダイレクトクラウド 　　 　　

コンタクトセンターを運営する企業向けオンラインセミナー　　　「日本マイクロソフト西脇氏とAIの回答精度を飛躍的にあげる手法に迫る‼」を1月29日（水）に開催

2025年1月21日 10時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 　　 　　

三菱総合研究所とPKUTECHが技術開発したFAQソリューション「Egeria-Search」提供開始

2025年1月7日 11時00分 株式会社三菱総合研究所 　　 　　

「視線データを用いたマーケティングリサーチの品質向上」検証結果のお知らせ（第三弾）

2024年7月11日 15時00分 ネオマーケティング 　　 　　

アンケートにおける回答精度チェック設問の効果

2024年7月3日 15時00分 ネオマーケティング