プラスアルファ・コンサルティング、対面接客の「見えないリスク」をAIで可視化し、リアルタイム文字起こしとリスク検知で従業員を守る「AIカスハラガード」を提供開始 2026年3月5日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
【カスタマーハラスメント実態調査(2025年)】約7割が消費者から、約5割が取引先からのカスハラ経験あり カスハラ対応を含む研修やマニュアル策定は半数以上が未対応 2025年8月21日 14時00分 株式会社エス・ピー・ネットワーク
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