顧客の声活用プラットフォーム「見える化エンジン」に、分析結果から報告資料を自動生成できる「AIレポート作成機能」を新規搭載 2026年11月12日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
生成AI搭載 顧客の声活用プラットフォーム 「見える化エンジン」、コンタクトセンター運用モニタリングツール「CenterEye」と連携開始 2026年11月11日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
生成AI搭載顧客の声活用プラットフォーム 「見える化エンジン」が、「デジタル化・AI導入補助金2026」の対象ITツールに認定 2026年7月30日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
顧客データの活用の取り組みを表彰する 「CXイノベーションアワード」 を開催。生成AI時代のCX改革を牽引する10社を大賞として表彰 2026年3月27日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
顧客の声活用プラットフォーム「見える化エンジン」 に、顧客ニーズ、改善施策のアイデアを分析し、レポートを自動生成する「AIお任せ分析レポート」機能を新規搭載 2026年1月21日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
顧客の声活用プラットフォーム「見える化エンジン」に、分析結果から報告資料を自動生成できる「AIレポート作成機能」を新規搭載 2026年11月12日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
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顧客の声活用プラットフォーム「見える化エンジン」 に、顧客ニーズ、改善施策のアイデアを分析し、レポートを自動生成する「AIお任せ分析レポート」機能を新規搭載 2026年1月21日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
