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電話対応の人手不足を解消、「定型応答はAI、判断は人へ」。AIエージェントによる入力・応答支援「ContactX」で現場の負担を1/10に！

2026年7月16日 10時00分 X-HACK 　　 　　

「オーロラAIコール」個社ごとの業務ニーズに合わせる 「通話要約カスタマイズ機能」をリリース

2026年6月23日 10時00分 株式会社ファブリカホールディングス 　　 　　

バーチャレクス、AWS LCA基盤によるリアルタイム通話分析でオペレーター対応業務を支援

2025年11月5日 15時30分 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 　　 　　

AI通話要約サービス「VoiceXAI」、完全従量の新料金プランをリリース

2025年6月3日 09時00分 株式会社コムスクエア 　　 　　

コールセンター向け音声認識AIプロダクト「ForeSight Voice Mining」をクラウドサービス化

2024年10月16日 11時00分 NTTテクノクロス