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音声データから競合情報・クロスセル機会などを自動検知-「音声データ施策活用」機能を提供開始～ - 人材紹介業界向け音声AIエージェント「MENDAN」

2025年11月26日 10時10分 Zen office inc. 　　 　　

ベルシステム24、11月13日・14日開催の「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in東京」に出展

2025年10月30日 10時01分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 　　 　　

ベルシステム24、AI音声認識ソリューションのアドバンスト・メディア主催ユーザー交流会「AmiVoiceⓇ CTI FORUM」に登壇

2025年7月3日 10時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 　　 　　

VoC経営を支援するInsight Techが、VoCデータを自動分類する「アイタス要望カテゴライズAI」の解説ブログを公開

2025年7月1日 10時00分 株式会社 InsightTech 　　 　　

ハーブ健康本舗、生成AIデータ活用ソリューション「見える化エンジン」で、音声データ分析強化

2025年6月20日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 　　 　　

ベルシステム24とシンカー、コンタクトセンターの通話データから生成AIで顧客ニーズを推定する「ヒトトナリAI」サービス提供開始

2025年4月14日 10時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 　　 　　

データで変わる多店舗経営！可視化と分析で売上・顧客満足度を向上させる最新手法

2025年3月17日 15時00分 株式会社mov 　　 　　

【1/24(金)・品川】“生成AI時代におけるテキストマイニングの取り組み”と題した「Vextシリーズユーザー事例発表会」を開催

2025年1月8日 08時30分 ベクスト株式会社 　　 　　

VoC経営を支援するInsight Techが、顧客との商談や会話内容を可視化・評価する「アイタスセールスチェックAI」の解説ブログを公開

2025年1月6日 10時00分 株式会社 InsightTech 　　 　　

VoC経営を支援するInsight Techが、高リスクな問い合わせを自動判定する「アイタス-リスク判定AI」の解説ブログを公開

2024年12月27日 10時00分 株式会社 InsightTech