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楽天モバイル、MMD研究所による「2026年4月通信4キャリアの法人向け携帯電話に関する調査」で初の総合満足度1位を獲得

2026年5月20日 09時56分 楽天グループ株式会社 　　 　　

モビルス、「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定

2026年5月11日 12時00分 モビルス株式会社 　　 　　

モビルス、AICX協会の「新たなAI顧客体験創出委員会」設立に参画

2026年4月28日 15時00分 モビルス株式会社 　　 　　

サポート業務の常識を変える!　コマースロボティクス、AIヘルプデスク「Fastdesk(ファストデスク)」提供開始、一次対応の最大60％をAIが担う新しい顧客対応モデルへ

2026年4月6日 08時50分 株式会社コマースロボティクス 　　 　　

『OKWAVE Plus』LAVIEユーザー向けサポートコミュニティを大幅リニューアル ～使い方のヒントや投票参加ができる新機能を追加～

2025年12月23日 08時00分 オーケーウェブ 　　 　　

J.D. パワー「2025年カスタマーセンターサポート満足度調査(SM) ＜金融業界編＞」ダイレクト系損害保険会社部門、5年連続第1位受賞

2025年11月10日 15時43分 ソニー損害保険株式会社 　　 　　

TOKIUM、自社で新リース会計基準を早期適用

2025年11月5日 11時00分 株式会社TOKIUM 　　 　　

社内社外の問合せに自動返信「SmileAIエージェント」をリリース

2025年7月16日 10時10分 OrangeOne株式会社 　　 　　

OrangeOne、Helpdesk Migration社と代理店契約｜ヘルプデスクツールのデータ移行支援体制を強化

2025年7月2日 10時00分 OrangeOne株式会社 　　 　　

サイボウズ、カスタマーセンターが2025年「HDI格付けベンチマーク」クオリティ格付け(センター評価：電話)で最高評価の三つ星を4年連続で獲得

2025年6月27日 11時00分 サイボウズ株式会社