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CAC、音声感情解析AI「Empath」を活用したクラウド型対話データ解析サービス「Beluga Box SaaS」を販売開始

2023年7月11日 10時00分 株式会社シーエーシー 　　 　　

音声感情解析AIのEmpathがコールセンター用通話解析エンジン「Beluga Box」を開発、コムデザイン提供のクラウドCTI「CT-e1/SaaS」に搭載

2020年8月19日 10時00分 株式会社Poetics