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AIサポートシステム「ヘルプドッグ」、FAQサイト内に電話やフォームなどの窓口をまとめて案内する「問い合わせブロック」の提供開始

20時間前 noco株式会社 　　 　　

AIサポートシステム「ヘルプドッグ」、FAQ記事のCSV一括取り込みにより他社ツールからの乗り換え負担を解消

2026年4月15日 08時00分 noco株式会社 　　 　　

千葉県企業局のコールセンター業務システムとして「FastSeries」が採用されました

2026年4月14日 10時00分 テクマトリックス株式会社 　　 　　

AIサポートシステム「ヘルプドッグ」、運用管理のセキュリティを強化するIPアドレス制限機能を追加

2026年4月14日 08時00分 noco株式会社 　　 　　

AIサポートシステム「ヘルプドッグ」、検索・閲覧履歴から利用者を回答へ導く「先回りスマート検索2.0」を提供開始

2026年4月13日 08時00分 noco株式会社 　　 　　

【導入事例】従業員3,000名規模のキャル株式会社、月84時間の残業削減と問い合わせ120件/月の削減を実現

2026年4月10日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

AIサポートシステム「ヘルプドッグ」、FAQサイトやAIチャットボットを特定ユーザーへ限定公開できる「メールアドレス認証」を提供開始

2026年4月10日 08時00分 noco株式会社 　　 　　

クオカード、FAQサイトにAI検索・要約回答サービス「Cogmo」を導入｜運用負担の少ない検索型のRAGシステムを採用、顧客の自己解決を促進し満足度向上へ

2026年4月9日 11時00分 アイアクト 　　 　　

生成AI「FUJIRAG」の正式リリースにより、オンプレミス環境での安全なAI活用を実現

2026年4月9日 09時00分 ケーティージーエス合同会社 　　 　　

AIサポートシステム「ヘルプドッグ」、会員向けサポートの再ログイン課題を解決する「JWT認証」の提供を開始

2026年4月9日 08時00分 noco株式会社