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簡易VOC分析機能「VoC Lens」とグラフ解釈・サマリー機能「VextInsight powered by Local SLM」をリリース

18時間前 ベクスト株式会社 　　 　　

Helpfeel、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2024 Japan」32位を受賞

2025年1月27日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

マニュアル・FAQの「作り方」も「使い方」もゲームチェンジするAIソリューション『CAMM-4』の提供開始について

2025年1月23日 11時00分 クーリード株式会社 　　 　　

「PKSHA FAQ」が「ITreview Grid Award 2025 Winter」のFAQシステム部門・大企業部門にて最高位の「Leader」を11期連続受賞

2025年1月21日 14時00分 パークシャテクノロジー 　　 　　

FastSeriesに生成AI機能群「FastGenie」が登場、回答支援・対話要約によりコンタクトセンターの業務効率化を実現

2025年1月21日 14時00分 テクマトリックス株式会社 　　 　　

アピリッツ、株式会社メンバーズと生成AIが変えるECサイトの未来をテーマに無料ウェビナーを1/30(木)に開催

2025年1月20日 17時00分 株式会社アピリッツ 　　 　　

コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2025」2月21日（金）東京開催　タレント 田村 淳氏 登壇決定！

2025年1月17日 14時57分 テクマトリックス株式会社 　　 　　

「GMO賃貸DX 入居者アプリ」において『入居者対応業務代行サービス』を提供開始 【GMO ReTech】

2025年1月16日 12時00分 GMOインターネットグループ 　　 　　

検索型AI-FAQのHelpfeel、「ITreview Grid Award 2025 Winter」で最高位となる「Leader」を初受賞

2025年1月15日 11時30分 株式会社Helpfeel 　　 　　

三菱総合研究所とPKUTECHが技術開発したFAQソリューション「Egeria-Search」提供開始

2025年1月7日 11時00分 株式会社三菱総合研究所