コンタクトセンター向け応対品質評価AI「mimity」、コムデザインのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」と連携開始 通話音声をサーバー間で自動連携し、音声データを担当者の手元で扱わない評価運用へ 2026年10月6日 10時00分 株式会社CAC identity
コンタクトセンター向け応対品質評価AI「mimity」、コムデザインのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」と連携開始 通話音声をサーバー間で自動連携し、音声データを担当者の手元で扱わない評価運用へ 2026年10月6日 10時00分 株式会社CAC identity
