プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

老人ホーム検索サイト「LIFULL 介護」がAIボイスボット「MOBI VOICE」導入　24時間365日受付可能な電話の相談窓口を確立し、施設探しをする方のお困りごとに対応

2024年12月19日 15時00分 モビルス株式会社 　　 　　

音声認識辞書登録で、専門用語などの認識精度向上や正しいテキスト変換が可能に。モビルス、AI電話自動応答システム「MOBI VOICE」に、アドバンスト・メディアの音声認識辞書機能を新たに搭載。

2021年10月1日 09時00分 モビルス株式会社 　　 　　

メドレー、営業時間外の電話対応をMOBI VOICE導入で改善。ヒアリング・書き起こし・振り分け業務の75%を効率化することに成功。

2021年6月28日 13時39分 モビルス株式会社 　　 　　

AI電話自動応答システム「MOBI VOICE」に新機能をリリース。人名のカタカナ自動変換や、復唱時の音声再生スピードの変更などが可能に

2021年6月14日 13時28分 モビルス株式会社 　　 　　

入電数90％削減。電話対応50%を完全自動化。宅配水のアクアクララ岩手、注文や問い合わせ全般をAI電話自動応答システム「MOBI VOICE」で自動応答

2021年5月18日 11時03分 モビルス株式会社 　　 　　

モビルス、袋井市デジタルキャンペーンの電話対応を自動化。担当窓口への自動振り分け、FAQの自動案内で、職員の業務負担を軽減

2021年4月8日 10時22分 モビルス株式会社