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LLM活用でクイック・かんたんにお客様の声を可視化できる「VoC Lens（β版）」がリリース

9時間前 ベクスト株式会社 　　 　　

Insight Tech、顧客の声活用ダッシュボード「アイタスクラウド」ユーザー企業の声から見える”VoC活用の今”（その１）を公開　～日本航空株式会社 ご担当者様の声～

2024年11月20日 11時21分 株式会社 InsightTech 　　 　　

AIを活用した「顧客の声(VOC)」分析サービスを提供開始

2024年11月18日 11時04分 株式会社Passne 　　 　　

ベクストが「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京」(11月21日・22日 池袋)に出展

2024年11月14日 08時30分 ベクスト株式会社 　　 　　

VoC経営を支援するInsight Techが、企業内の新規事業提案制度におけるVoC活用のトレンドテーマ「VoCデータ起点の新規事業提案レポート」を公開

2024年11月13日 13時00分 株式会社 InsightTech 　　 　　

RightTouch、「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京」で新プロダクト初公開

2024年11月12日 09時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

ジーネクスト、グローバル展開する情報テクノロジーサービス企業Innovature Technologiesとの協業を発表

2024年11月11日 15時30分 株式会社ジーネクスト 　　 　　

DHLジャパン、「2024 CRMベストプラクティス賞」を受賞

2024年11月8日 13時30分 DHLジャパン株式会社 　　 　　

ラクス、AI CROSS株式会社主催のセミナー「コールセンター？LINE？SMS？メール？ 他社と差別化が図れる”顧客とのコミュニケーション”構築」に登壇

2024年11月6日 10時00分 株式会社ラクス 　　 　　

株式会社Koeeru、顧客の声（VOC）を起点とするカスタマーデータプラットフォーム事業を正式に開始

2024年10月30日 15時53分 株式会社Koeeru