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RightTouch、AIコンタクトセンター戦略設計のための「アセスメントサービス」の提供を開始

14時間前 株式会社RightTouch 　　 　　

ビーウィズ「Omnia LINK」とテクマトリックス「FastHelp」が連携　AIで顧客体験と応対データ活用を次のステージへ

2026年7月22日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

100円ショップ「Seria（セリア）」を運営する株式会社セリアが、対話AIプラットフォーム「アイブリー」を本社に導入。一部店舗でのPoC実施も決定

2026年7月22日 11時00分 IVRy 　　 　　

マインディア、AIインタビューで顧客の本音を定点収集する新ソリューション「お客様の声 自動収集ソリューション」を提供開始

2026年7月22日 10時00分 株式会社マインディア 　　 　　

IVRyがカンファレンス「Voice to Value 2026 夏」を開催

2026年7月17日 13時01分 IVRy 　　 　　

コミュニティのUGC分析結果で商品の方向性を転換。コミューン、「学研の科学と学習 あそぶんだ研究所」の共創商品開発を支援

2026年7月17日 12時00分 コミューン株式会社 　　 　　

トヨクモ・M-SOLUTIONS・Umee Technologies代表が対談！kintone×AIの未来をトヨクモkintoneフェス2026で

2026年7月16日 09時10分 Umee Technologies株式会社 　　 　　

アライドアーキテクツ、京王百貨店のSNS施策支援、中華圏インバウンドの認知基盤を構築

2026年7月15日 11時30分 アライドアーキテクツ株式会社 　　 　　

ビーウィズ、「AI-Readyサービス入門ガイド」を公開 ～コンタクトセンターのAI活用を成功に導くデータ構造化を解説～

2026年7月14日 11時00分 ビーウィズ株式会社 　　 　　

AI活用で聞こえるお客様の“本当の声”を事業成長へ｜Tayoriがカスタマーサポート表彰制度で「奨励賞」を受賞

2026年7月13日 15時30分 株式会社PR TIMES