京葉ガス情報システム株式会社様、DX/CXプロジェクト事例紹介セミナー 12月2日にオンライン開催
~CX向上に向けた顧客情報の統合、構想策定と基盤構築を1年半で実現~
株式会社ビーエスピーソリューションズ(本社:東京都港区、代表取締役社長:藤原 達哉、以下 BSOL)は、2022年12月2日(金)にDX/CXプロジェクト事例紹介セミナーをオンライン開催いたします。
当セミナーでは、京葉ガス情報システム株式会社 山口 公晃氏を講師にお迎えし、同社が数年前から進めている事業構造改革の1つのテーマである顧客情報統合について、同社のDX推進プロジェクトの取り組み事例をご紹介いただきます。
当セミナーでは、京葉ガス情報システム株式会社 山口 公晃氏を講師にお迎えし、同社が数年前から進めている事業構造改革の1つのテーマである顧客情報統合について、同社のDX推進プロジェクトの取り組み事例をご紹介いただきます。
モノの所有からサービスの体験へと顧客価値がシフトしている現在、企業にとって製品やサービスの提供においても変革が求められており、その際、分散・散在する顧客情報の統合が重要な成功要因となっています。
当セミナーでは、顧客情報の統合に向けた構想策定から価値検証(PoC)を経てリリースするまでのDX推進プロジェクト事例について、実体験や勘所を交えて紹介します。当セミナーが、皆さまのDX推進プロジェクトのための気づきの一助になれば幸いです。
- 開催概要
~CX向上に向けた顧客情報の統合、構想策定と基盤構築を1年半で実現~
開催日時:2022年12月2日(金)16:00~17:00
開催方法:Zoomウェビナーによるオンライン開催
参加費用:無料 ※事前登録制
参加定員:100名
主 催:株式会社ビーエスピーソリューションズ
講演企業:京葉ガス情報システム株式会社
その他詳しい情報は、申込サイトをご覧ください。
・DX/CXプロジェクト事例紹介セミナー申込サイト
https://techplay.jp/event/878186
株式会社ビーエスピーソリューションズ https://www.bspsol.com/
ビーエスピーソリューションズは、株式会社ユニリタ(3800:東証スタンダード市場)のグループ会社でありシステム運用の専門企業として2001年に設立、時代の変化とともにITサービスマネジメント(ITSM)の専門性を高めながら、システム運用領域、人材育成、IT戦略立案、事業部門のデジタルビジネスなどの幅広い領域を支援しています。また、ユニリタからビジネスプロセスマネジメント(BPM)のコンサル事業の譲渡を受け、BPM領域の知見を融合したご支援も可能です。昨今のDXやクラウドに代表されるサービス化の時代においては、開発は投資であり、運用(サービス提供)は、お客様に価値を提供する重要な手段です。当社は、サービスとビジネスの「プロセスマネジメント」のコンサルティングを通して、サービス化の時代において最も信頼できるパートナーを目指しています。
【お問い合わせ先】
株式会社ビーエスピーソリューションズ
お問い合わせフォーム:https://www.bspsol.com/contact/
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